協(xié)同搭建會(huì)員數(shù)據(jù)體系,分析業(yè)務(wù)狀態(tài),找到問(wèn)題和生意機(jī)會(huì),落地?cái)?shù)據(jù)賦能模塊。
①指標(biāo)追蹤:依據(jù)業(yè)務(wù)梳理并優(yōu)化會(huì)員管理關(guān)鍵指標(biāo),并及時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤,分析亮點(diǎn)和問(wèn)題,出具有助于業(yè)務(wù)優(yōu)化的分析報(bào)告;
②會(huì)員畫(huà)像:洞察、分析消費(fèi)者數(shù)據(jù),為會(huì)員打標(biāo)簽,分群分類(lèi),搭建會(huì)員分析模型,為會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略提供支持;
③數(shù)據(jù)模型:依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,搭建會(huì)員管理模型,定位問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),賦能業(yè)務(wù)。
④數(shù)據(jù)監(jiān)控:會(huì)員積分,權(quán)益兌現(xiàn)等行為數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)追蹤,異常監(jiān)控,并及時(shí)反饋業(yè)務(wù)調(diào)整。
1、掌握Excel辦公軟件,并熟練運(yùn)用各種公式。
2、具備大數(shù)據(jù)加工分析能力,能夠利用SQL,Python、Power pivot 、PowerQuery、PowerBI等工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)取、清洗和可視化。
3、三年以上數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、數(shù)據(jù)敏感,并能結(jié)合業(yè)務(wù),做到數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)。