職位描述
品質(zhì)售后
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／現(xiàn)場(chǎng)等多種渠道及時(shí)處理客戶問(wèn)題點(diǎn)，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知電子產(chǎn)品售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠制定和實(shí)施售后流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／現(xiàn)場(chǎng)等多種渠道及時(shí)處理客戶問(wèn)題點(diǎn)，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知電子產(chǎn)品售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠制定和實(shí)施售后流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
4.有電子、PCBA板工藝技術(shù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,需要有PCBA修理能力。
工作地點(diǎn)
滁州市-瑯琊區(qū)-花園路111號(hào)
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職位發(fā)布者
董先生/人力
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科思技術(shù)(滁州)有限公司科思技術(shù)（滁州）有限公司成立于2005年，建筑面積3.9萬(wàn)平方米；現(xiàn)代化的工業(yè)廠房三座，以及配套的員工公寓樓、職工餐廳、生活社區(qū)等。工廠取得了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，部分產(chǎn)品取得了CCC、TUV、CE、UL等認(rèn)證科思是一家專(zhuān)業(yè)電子制造服務(wù)（Electronic-Manufacture-Service）供應(yīng)商。主要為電腦周邊、家電及辦公電子產(chǎn)品，麥克風(fēng)，汽車(chē)電子，消費(fèi)性和工業(yè)產(chǎn)品的提供電子制造服務(wù)，PCBA生產(chǎn)，SMT代工，以及產(chǎn)品裝配服務(wù)；公司擁有萬(wàn)級(jí)生產(chǎn)車(chē)間，現(xiàn)有進(jìn)口專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)組裝調(diào)試線6條；SKD4線條，并與康佳、海信、海爾、大疆創(chuàng)新、蓋世小雞、星恒電源、昊一源科技等公司建立良好合作。
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