崗位職責(zé)
1. 智能體應(yīng)用規(guī)劃:深度洞察運(yùn)營商行業(yè)AI應(yīng)用場(chǎng)景與業(yè)務(wù)痛點(diǎn),結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略及省內(nèi)數(shù)智化發(fā)展目標(biāo),制定智能體應(yīng)用全生命周期規(guī)劃、路線圖及版本迭代計(jì)劃,明確產(chǎn)品核心價(jià)值與市場(chǎng)定位,推動(dòng)智能體落地推廣目標(biāo)達(dá)成。
2. 平臺(tái)能力與工具鏈建設(shè):主導(dǎo)智能體平臺(tái)工具鏈優(yōu)化,牽頭智能插件集市搭建、低代碼編排工具開發(fā)及多模態(tài)交互能力增強(qiáng),推動(dòng)通用能力封裝與敏捷發(fā)布,降低AI應(yīng)用開發(fā)門檻,提升交付效率。
3. 知識(shí)體系構(gòu)建:負(fù)責(zé)統(tǒng)一知識(shí)助手規(guī)劃與落地,搭建多源異構(gòu)數(shù)據(jù)接入、智能語義檢索、全生命周期治理及跨部門協(xié)作體系,解決企業(yè)知識(shí)管理低效、檢索不準(zhǔn)、安全不足等痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)高效沉淀與復(fù)用。
4. 運(yùn)營體系搭建:建立智能體圖譜“規(guī)劃-引入-迭代-評(píng)價(jià)-退出”全生命周期閉環(huán)管理機(jī)制,制定運(yùn)營指標(biāo)體系與成效評(píng)估方法,輸出智能體成效熱力圖、雷達(dá)圖等運(yùn)營看板,推動(dòng)智能體在六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域規(guī)?;涞?。
5. 應(yīng)用成效評(píng)估與迭代:構(gòu)建技術(shù)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、運(yùn)營效益三維度評(píng)估體系,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)評(píng)測(cè)集與場(chǎng)景覆蓋標(biāo)準(zhǔn),通過用戶反饋與數(shù)據(jù)分析定位問題,驅(qū)動(dòng)智能體功能優(yōu)化與版本迭代,打造集團(tuán)標(biāo)桿智能體應(yīng)用。
6. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同與落地:作為業(yè)務(wù)、技術(shù)與運(yùn)營的橋梁,對(duì)接算法、研發(fā)、運(yùn)維及業(yè)務(wù)部門,清晰傳遞需求與技術(shù)邊界,協(xié)同解決模型適配、算力優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理等落地難題,保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行與應(yīng)用高效交付。
7. 推廣與價(jià)值轉(zhuǎn)化:配合市場(chǎng)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)梳理智能體應(yīng)用商業(yè)化路徑,輸出產(chǎn)品營銷材料與解決方案,支撐內(nèi)部推廣與客戶拓展;推動(dòng)成熟智能體應(yīng)用規(guī)?;采w,提升員工使用率與業(yè)務(wù)滲透率,量化業(yè)務(wù)價(jià)值。
8. 運(yùn)維與風(fēng)險(xiǎn)管控:協(xié)同運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建立智能體應(yīng)用監(jiān)控體系與安全管控機(jī)制,參與平臺(tái)穩(wěn)定性保障、基線加固及應(yīng)急方案設(shè)計(jì),確保應(yīng)用運(yùn)行安全合規(guī)。
任職要求
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力:具備扎實(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)功底,熟練使用MasterGo、Figma等工具,能輸出高質(zhì)量PRD、原型及規(guī)劃文檔;具備較強(qiáng)的需求挖掘、邏輯分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力,可精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為產(chǎn)品功能。
2. 智能體相關(guān)經(jīng)驗(yàn):具備至少2年智能體應(yīng)用或大模型相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有從0-1智能體搭建、工具鏈開發(fā)或行業(yè)AI應(yīng)用落地經(jīng)歷的優(yōu)先,主導(dǎo)過B端智能體產(chǎn)品全生命周期管理優(yōu)先。
3. 技術(shù)與行業(yè)認(rèn)知:深入理解大模型核心技術(shù)原理及智能體架構(gòu),熟悉Transformer、多模態(tài)交互、知識(shí)圖譜等關(guān)鍵技術(shù);了解運(yùn)營商行業(yè)業(yè)務(wù)流程,熟悉AI+市場(chǎng)、客服、政企、管理等領(lǐng)域應(yīng)用場(chǎng)景者優(yōu)先。
4. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力:具備與算法工程師、后端開發(fā)、運(yùn)維及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的能力,能精準(zhǔn)理解技術(shù)方案與業(yè)務(wù)需求,推動(dòng)模型適配、算力優(yōu)化、數(shù)據(jù)對(duì)接等跨領(lǐng)域問題解決。
5. 運(yùn)營與推廣能力:具備B端產(chǎn)品運(yùn)營思維,熟悉“規(guī)劃-引入-迭代-評(píng)價(jià)-退出”運(yùn)營閉環(huán),能設(shè)計(jì)可量化的運(yùn)營指標(biāo)體系,有大型企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品推廣或規(guī)?;涞亟?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6. 項(xiàng)目管理能力:熟悉敏捷開發(fā)流程,具備良好的項(xiàng)目管理能力,能統(tǒng)籌多團(tuán)隊(duì)資源制定里程碑計(jì)劃,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,識(shí)別并解決風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品按時(shí)上線與迭代交付。
7. 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、人工智能、產(chǎn)品管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
8. 軟技能:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、自驅(qū)力及抗壓能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)AI新技術(shù)、行業(yè)新趨勢(shì)保持高度敏感度。