職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。
2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。
3.負責接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理。
4.建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。
5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。
7.做好業(yè)主（用戶）進住工作，建立業(yè)主（用戶）檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗收，建立業(yè)主（用戶）工程檔案。
8.負責接聽業(yè)主報修電話，認真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達相關(guān)部門，并及時對業(yè)主進行回訪。
9.做好編制物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。
10.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識，物管專業(yè)或建筑相關(guān)專業(yè)。
2.須持有物業(yè)管理員上崗證。
3.工作熱情認真積極，具備良好的服務(wù)意識，責任心強。
4.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。
5.熟悉電腦操作知識。
6.有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力。
1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。
2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。
3.負責接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理。
4.建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。
5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。
7.做好業(yè)主（用戶）進住工作，建立業(yè)主（用戶）檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗收，建立業(yè)主（用戶）工程檔案。
8.負責接聽業(yè)主報修電話，認真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達相關(guān)部門，并及時對業(yè)主進行回訪。
9.做好編制物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。
10.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識，物管專業(yè)或建筑相關(guān)專業(yè)。
2.須持有物業(yè)管理員上崗證。
3.工作熱情認真積極，具備良好的服務(wù)意識，責任心強。
4.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。
5.熟悉電腦操作知識。
6.有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力。
職位福利：節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點
鄭州新鄭市悅府海棠-北區(qū)物業(yè)服務(wù)中心
相似職位
- 電商客服主管6000-10000元
鄭州 - 金水
河南鷹撲傳媒有限公司 - 高薪招聘客服主管8000-12000元
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州海納電子商務(wù)有限公司 - 客服主管/客服經(jīng)理5000-10000元
鄭州 - 金水
河南豫園新生活服務(wù)有限公司 - 電商客服主管5000-7000元
鄭州 - 管城
河南坤守文化傳播有限公司 - 電商客服主管/經(jīng)理+上市公司+雙休8000-12000元
鄭州 - 惠濟
三全食品 - 4s店客戶關(guān)愛經(jīng)理6000-8000元
鄭州 - 管城
河南合眾匯金實業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
董女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南遠洋和諧物業(yè)服務(wù)有限公司河南未來和諧物業(yè)服務(wù)股份有限公司成立于2005年9月，2017年12月公司改制為股份有限公司，注冊資金1000萬元，隸屬于未來房產(chǎn)集團。2018年11月份在北京成功掛牌新三板。目前已接管運營的項目有：鄭州未來國際、鄭州未來商務(wù)公寓、鄭州廣發(fā)大廈、開封未來?美好家園、開封未來?湖濱花園、濮陽未來花園、商丘未來·英倫印象、鶴壁未來?鳳凰城、許昌未來?東岸華城等，管理面積100余萬平方米。公司本著“高效、精干、務(wù)實”的管理原則，完善了一整套物業(yè)管理制度和內(nèi)部運作機制，同時建立健全了各種規(guī)章制度、崗位工作標準及考核細則，并順利通過了ISO9001：2008國際質(zhì)量體系認證，為公司的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，形成了獨具特色的管理機制。目前，管理人員獲得全國物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)資格證書的達到100%，其他工程、財務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員共計28人，其中具有高、中級技術(shù)職稱10人。通過選聘、競聘和培訓(xùn)等多種方式，嚴格德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?，為員工的職業(yè)發(fā)展做長遠規(guī)劃。公司秉承“追求卓越、和諧共贏”的企業(yè)精神，貫徹“專業(yè)親情，止于至善”的企業(yè)理念，以“服務(wù)至誠、盡善盡美、管理規(guī)范、進取創(chuàng)新”為質(zhì)量目標，以業(yè)主為關(guān)注焦點，倡導(dǎo)愛心、細心、真心、貼心、放心、舒心的“六心”服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)建一個“健康、和諧、環(huán)保、舒適、優(yōu)美”的居住環(huán)境。公司還不斷深入把握業(yè)主需求，結(jié)合自身優(yōu)勢，整合有效的社會資源，引進了專業(yè)電梯維保公司、智能安防公司、清運公司等為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，聯(lián)合品牌家政公司、服務(wù)中介公司為客戶提供特約服務(wù)，形成了鮮明獨特的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在發(fā)展過程中，公司相繼獲得了“鄭州市物業(yè)行業(yè)100優(yōu)”、“鄭州市物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù)年活動先進單位”；未來國際獲得“鄭州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號，開封未來?美好家園獲得“河南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號，濮陽未來花園獲得“河南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號。朝氣蓬勃、生機無限的未來和諧物業(yè)，以臻善的服務(wù)質(zhì)量、真誠的情感關(guān)懷以及“和諧”的客戶服務(wù)關(guān)系，在物業(yè)管理實踐中不斷發(fā)展、前進。世界上沒有十全十美的事物，沒有最好，只有更好！公司全體人員將以一顆“止于至善”的心，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事，善待每一位業(yè)主，把好事做實，把實事做好，用真誠、體貼的服務(wù)感動客戶。做到服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言，不斷打造服務(wù)的精品化、專業(yè)化，與您攜手共建和諧美好的未來!
公司主頁