崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大廈各項(xiàng)通知的擬定和發(fā)放;
2、負(fù)責(zé)公司客服電話的接聽(tīng),記錄保修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)/商戶聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主/商戶的來(lái)訪、投訴等處理工作,即使做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查工作的開(kāi)展,做好各類渠道滿意調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)大廈的宣傳工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職資格:
1、不限學(xué)歷,能夠協(xié)調(diào)部門內(nèi)的相關(guān)事宜。
2、具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)?!?/div>
3、熟悉電腦操作知識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)、可提供住宿