職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1. 負責片區(qū)內(nèi)客戶服務質(zhì)量的監(jiān)督與管理，確?？蛻魡栴}得到及時有效的解決；
2. 協(xié)助制定并優(yōu)化片區(qū)客戶服務流程，提升客戶滿意度；
3. 收集并分析片區(qū)客戶服務數(shù)據(jù)，提出改進措施并推動實施；
4. 與片區(qū)團隊緊密合作，推動服務標準的執(zhí)行與落地；
5. 定期向管理層匯報片區(qū)客戶服務情況及改進建議。
任職要求：
1. 大專以上學歷；
2. 標桿企業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)驗
1. 負責片區(qū)內(nèi)客戶服務質(zhì)量的監(jiān)督與管理，確?？蛻魡栴}得到及時有效的解決；
2. 協(xié)助制定并優(yōu)化片區(qū)客戶服務流程，提升客戶滿意度；
3. 收集并分析片區(qū)客戶服務數(shù)據(jù)，提出改進措施并推動實施；
4. 與片區(qū)團隊緊密合作，推動服務標準的執(zhí)行與落地；
5. 定期向管理層匯報片區(qū)客戶服務情況及改進建議。
任職要求：
1. 大專以上學歷；
2. 標桿企業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)驗
工作地點
威海環(huán)翠區(qū)保利明玥風華
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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威海沃鼎戶外用品有限公司
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職位發(fā)布者
羅女士/HR
昨日活躍立即溝通
山東保利物業(yè)管理有限公司山東保利物業(yè)管理有限公司成立于2007年12月，是從事于酒店管理與物業(yè)管理的一級資質(zhì)物業(yè)管理公司。公司導入標準化管理體系，致力參與酒店管理和物業(yè)管理的發(fā)展。山東保利物業(yè)管理有限公司自成立以來，充分依托上海保利物業(yè)酒店管理集團有限公司的大力支持，業(yè)務規(guī)模和管理水平迅速提升。幾年來承擔了保利山東置業(yè)有限公司開發(fā)的所有項目的物業(yè)管理服務，在各類業(yè)態(tài)的物業(yè)管理方面積累了較為豐富的經(jīng)驗；現(xiàn)在管面積289萬平方米，員工613人。 2011-2012年，山東公司先后通過ISO9001、ISO14001及OHSAS18001管理體系認證。濟南區(qū)域在管項目全部被當?shù)卣u為“物業(yè)管理市優(yōu)”項目，其中保利芙蓉、保利花園等兩個項目獲“省優(yōu)”稱號，并被當?shù)刂鞴懿块T評為“消防安全示范單位”。
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