職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、熟悉轄區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分工、機(jī)構(gòu)等，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的各項(xiàng)收費(fèi)工作；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)業(yè)主日常報(bào)修、投訴、求助、回訪及各類通知宣傳等工作；
3、定期巡查樓道、公共設(shè)施、空置房、環(huán)境等工作，詳細(xì)記錄并及時(shí)處理問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)處理業(yè)主訴求，進(jìn)行記錄、跟蹤、上報(bào)、回訪等；
5、組織業(yè)主參與社區(qū)文化活動(dòng)，增加與業(yè)主的粘度；
6、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主做滿意度調(diào)查，并將業(yè)主意見(jiàn)及時(shí)匯總分析；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，40歲以內(nèi)，性別不限；
2、五官端正，具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
3、性格開(kāi)朗，善于溝通，具備強(qiáng)烈的親和力、有一定的抗壓性和責(zé)任心心
1、熟悉轄區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分工、機(jī)構(gòu)等，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的各項(xiàng)收費(fèi)工作；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)業(yè)主日常報(bào)修、投訴、求助、回訪及各類通知宣傳等工作；
3、定期巡查樓道、公共設(shè)施、空置房、環(huán)境等工作，詳細(xì)記錄并及時(shí)處理問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)處理業(yè)主訴求，進(jìn)行記錄、跟蹤、上報(bào)、回訪等；
5、組織業(yè)主參與社區(qū)文化活動(dòng)，增加與業(yè)主的粘度；
6、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主做滿意度調(diào)查，并將業(yè)主意見(jiàn)及時(shí)匯總分析；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，40歲以內(nèi)，性別不限；
2、五官端正，具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
3、性格開(kāi)朗，善于溝通，具備強(qiáng)烈的親和力、有一定的抗壓性和責(zé)任心心
工作地點(diǎn)
南京建鄴區(qū)永初路佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)
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佳兆業(yè)物業(yè)江蘇公司/HR
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佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司佳兆業(yè)美好集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱佳兆業(yè)美好）成立于1999年，總部位于深圳，2018年12月在香港聯(lián)交所成功上市，股票代碼：2168.HK。截至2018年12月31日，佳兆業(yè)美好進(jìn)駐全國(guó)38個(gè)城市，總管理項(xiàng)目132個(gè)，總物業(yè)管理面積達(dá)3219萬(wàn)平方米；服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋中高端社區(qū)及非住宅物業(yè)，包括商業(yè)物業(yè)、寫(xiě)字樓、表演場(chǎng)地和體育館、政府建筑物、公共設(shè)施及工業(yè)園。為全國(guó)近16萬(wàn)個(gè)物業(yè)單位提供服務(wù)；下轄10余家子公司，員工4000多人，現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及物業(yè)管理服務(wù)、交付前及顧問(wèn)服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、智能解決方案服務(wù)等領(lǐng)域。作為具備國(guó)家物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，佳兆業(yè)美好已通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)多年榮獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)稱號(hào)，品牌估值28億元，獲評(píng)中國(guó)物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力第12名，金鑰匙物業(yè)最具品位服務(wù)獎(jiǎng)、中國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)質(zhì)量TOP10、中國(guó)物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)等榮譽(yù)，凝聚著社會(huì)各界對(duì)佳兆業(yè)美好品牌的充分信賴。公司地址：深圳市福田區(qū)南園路66號(hào)（中信廣場(chǎng)旁邊）佳兆業(yè)中心A座5樓
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