任職要求:1、對用戶進行行為數據分析和需求收集,對用戶需求整理并生成需求文檔。
2、針對用戶問題或現場運營經理進行答疑,及時處理客戶意見,提高滿意度。
3、熟悉IoT協(xié)議(如MQTT、Modbus)、設備接入、數據分析等技術邏輯,與技術團隊高效溝通技術方案。
4、推動AI、大數據等技術在預測性維護、智能巡檢等場景的應用。
5、具備云平臺維護業(yè)務知識
6、能夠準確理解用戶需求并轉達至需求團隊;
7、項目單位為國網南瑞。
經驗要求:
1、有設施設備3年以上管理經驗。
2、有軟件產品經理及物聯網項目3年以上經驗;
綜合素質模型:
3、有較強的工作責任心,自我驅動型,良好的親和力。
4、良好的溝通能力,性格外向,務實,善于跨部門協(xié)同工作。