1、MES系統(tǒng)運(yùn)維支持
(1) 負(fù)責(zé)用戶(hù)系統(tǒng)使用問(wèn)題的記錄、分析、解決和整理;
(2) 對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題整理后提出改進(jìn)措施和規(guī)范,并組織實(shí)施;
(3) 定期對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵用戶(hù)和最終用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn);
(4) 對(duì)MES系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出合理化的建議和意見(jiàn);
(5) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)問(wèn)題的分析和解決方案的制定;
(6) 用戶(hù)權(quán)限的分配,使用參數(shù)的調(diào)整。
2、MES系統(tǒng)優(yōu)化任務(wù)實(shí)施推進(jìn)
(1) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)復(fù)雜問(wèn)題和新需求的梳理、分析和需求文檔編寫(xiě);
(2) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)優(yōu)化和新需求解決方案制定;
(3) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)優(yōu)化任務(wù)和新需要解決方案的實(shí)現(xiàn);
(4) 依據(jù)公司相關(guān)規(guī)范進(jìn)行權(quán)限職責(zé)和用戶(hù)權(quán)限的梳理、變更;
(5) 依據(jù)公司相關(guān)規(guī)范對(duì)系統(tǒng)使用參數(shù)進(jìn)行調(diào)整;
(6) 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)中各個(gè)模塊的基本功能;