1. 大專及以上學(xué)歷；具有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先（中專高中經(jīng)驗者優(yōu)先）
2. 具備客服呼叫中心（如400或者物流行業(yè)）及理賠相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；
溝通能力清晰，邏輯思維縝密，表達能力強同時可接受靈活班次；
具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效地與各方協(xié)作，確保理賠流程的順利進行；
符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。