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更新于 今天

體驗運營經(jīng)理

2.5-5萬·18薪
  • 北京通州區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)(O2O)在線醫(yī)療電子商務(wù)新零售
崗位職責及目標
1、負責京東健康用戶體驗研究工作,通過合理運用定性和定量研究方法,組織開展用戶調(diào)研項目,為管理層決策和業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效支持;
2、建立并完善用戶體驗指標監(jiān)控體系及目標,并制定內(nèi)部、平臺商家提升策略方法,推動體驗指標達成;
3、深入洞察用戶需求與業(yè)務(wù)運營情況,對各類影響體驗的問題立項閉環(huán)解決,推動整體體驗改善。
任職要求
1.5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶研究或體驗提升相關(guān)工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)用戶研究、服務(wù)體驗等有深入理解;
2、數(shù)據(jù)分析能力較強,有豐富的獨立完成項目經(jīng)驗,熟練掌握并應(yīng)用各類研究方法。
3、主動學習者,推進力強,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力。

工作地點

北京通州區(qū)京東總部2號樓

職位發(fā)布者

段曉美/HR

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立即溝通
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京東(JD.COM)是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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