工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)營業(yè)部的日常運(yùn)營管理,確保營業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
2. 制定并實(shí)施營業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略與計(jì)劃,推動業(yè)務(wù)增長,優(yōu)化運(yùn)營流程,提高團(tuán)隊(duì)工作效率;
3. 領(lǐng)導(dǎo)和管理營業(yè)部團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等,營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4. 分析市場動態(tài)與競爭對手情況,制定有效的市場策略,確保營業(yè)部在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢;
5. 與上級管理層及其他部門緊密合作,確保信息暢通,共同推動公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
任職資格:
1. 有物流、快遞行業(yè)管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熟悉快遞末端網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營工作流程,有2年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)站內(nèi)運(yùn)營事務(wù),有風(fēng)險管控和團(tuán)隊(duì)合作意識,具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力;
4. 符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。