雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
快遞站
1、客戶體驗(yàn)保障，做好現(xiàn)場調(diào)度，整體提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有效治理客戶投訴和重點(diǎn)保障大客戶服務(wù)，確保運(yùn)營的高效和客戶的滿意。
2、站外流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，通過站外路區(qū)劃分、模式投入、排班、考勤:基于效率提升目標(biāo)與客戶滿意度提升，通過站外路區(qū)劃分、模式投入、合理排班與出勤安排等，提升服務(wù)質(zhì)量。
3、問題路區(qū)、問題人員整改，具體操作路區(qū)調(diào)優(yōu)，提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量。
4、站外安全管理，確保小哥站外作業(yè)安全、站外貨物安全。
工作地點(diǎn)
吉陽區(qū)京東家電(三亞荔枝溝榮興建材城店)
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京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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