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更新于 今天

門店IT運(yùn)維主管:

8000-10000元
  • 宿遷宿豫區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

系統(tǒng)運(yùn)維
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)新開門店IT基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的落地實(shí)施,包括不限于網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備安裝調(diào)試、AP無線部署、機(jī)房建設(shè)與配置,確保按標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)整體交付進(jìn)度; 2.負(fù)責(zé)門店各類終端設(shè)備的安裝與維護(hù),如PC、POS收銀終端、生鮮電子秤、PDA、掃描槍、電子價(jià)簽等,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行; 3.負(fù)責(zé)門店IT系統(tǒng)日常運(yùn)行保障,包括系統(tǒng)重裝、軟件安裝、補(bǔ)丁更新、病毒查殺、權(quán)限配置等桌面級(jí)支持; 4.負(fù)責(zé)門店IT機(jī)房設(shè)備的日常運(yùn)維,涉及網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器、UPS等設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控、維護(hù)與故障處理; 5.通過Zabbix、ELK、Ping工具等平臺(tái)監(jiān)控門店網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并快速定位、解決; 6.協(xié)助部署和維護(hù)門店智能業(yè)務(wù)系統(tǒng),如電子價(jià)簽、稱重管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、門禁等,保障其正常對(duì)接與使用; 7.參與公司IT標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理體系建設(shè),配合總部IT制定門店IT運(yùn)維規(guī)范,提交改進(jìn)建議; 8.對(duì)門店IT環(huán)境及問題進(jìn)行記錄、匯總與分析,提升區(qū)域故障處理效率和知識(shí)積累; 9.協(xié)助跨部門聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的IT支持與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作,理解業(yè)務(wù)邏輯,提升IT服務(wù)質(zhì)量; 10.承擔(dān)IT值守和門店駐場(chǎng)任務(wù),確保門店開業(yè)、節(jié)假日、重大活動(dòng)期間的IT穩(wěn)定性; 11.推動(dòng)系統(tǒng)性優(yōu)化思維在門店IT運(yùn)維中的落地應(yīng)用,例如通過流程自動(dòng)化、腳本運(yùn)維、遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)等手段提升效率。 任職要求: 1.具備3年以上IT運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備IT系統(tǒng)全局思維能力,能從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備選型、運(yùn)維效率等角度提出整體優(yōu)化建議; 3.熟悉市面主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如華為、H3C、銳捷、思科、飛塔等)配置與管理,掌握VLAN、ACL、PoE、鏈路聚合等核心技術(shù); 4.具備網(wǎng)絡(luò)問題定位能力,能熟練使用ping、tracert、iperf、Wireshark等進(jìn)行故障排查; 5.熟悉Windows桌面系統(tǒng)與常用辦公軟件的安裝部署,能處理各類軟硬件沖突問題; 6.有零售行業(yè)IT支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,了解POS系統(tǒng)、電子秤、電子價(jià)簽、PDA等零售終端設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù); 7.熟悉Linux系統(tǒng)(CentOS/Ubuntu),會(huì)部署常用服務(wù)(如Nginx、KVM虛擬化、Docker),具備Shell腳本能力或有Ansible等自動(dòng)化工具使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 8.工作主動(dòng),具備良好的溝通表達(dá)能力和問題分析總結(jié)能力,能撰寫技術(shù)文檔與故障報(bào)告; 9.具有良好的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度運(yùn)維支持壓力; 能接受國(guó)內(nèi)短期出差,具備一定的自驅(qū)力與項(xiàng)目執(zhí)行力。

工作地點(diǎn)

宿遷宿豫區(qū)京東客服中心

職位發(fā)布者

王會(huì)/人事經(jīng)理

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