雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
消防服務(wù)意識服務(wù)培訓(xùn)
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督寫字樓大堂禮賓團(tuán)隊(duì)，確保提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)且一致的服務(wù)體驗(yàn)；
- 制定和實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程與禮儀規(guī)范，提升寫字樓的整體形象和服務(wù)質(zhì)量；
- 處理客戶咨詢和投訴，確保及時有效地解決客戶問題，提高客戶滿意度；
- 協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保各項(xiàng)活動和服務(wù)順利進(jìn)行；
- 定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平；
- 參與制定寫字樓長期服務(wù)策略和發(fā)展規(guī)劃。
- 制定并執(zhí)行安全巡邏計(jì)劃，定期檢查消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，及時排除安全隱患；
- 檢查安全員在崗工作狀況、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程；檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安防、消防設(shè)施的狀況，確保使用良好；
- 處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等緊急情況，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)對；
- 組織消防知識宣傳培訓(xùn)，組織消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，不斷提高安全員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力；
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
- 熟悉高端客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范，具有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先；
- 優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理多任務(wù)和突發(fā)事件；
- 出色的解決問題和決策能力，能夠在壓力下保持冷靜；
- 對工作充滿熱情，注重細(xì)節(jié)，追求卓越的服務(wù)品質(zhì)；
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，但需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，愿意接受挑戰(zhàn)和新知識；
- 了解消防安全知識，退伍消防兵優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
南京建鄴區(qū)金鷹世界(應(yīng)天大街店)
相似職位
- vip餐飲服務(wù)員229-240元/天
南京 - 建鄴
常州晉陵中吳酒店管理有限公司 - 貴賓服務(wù)主任8000-13000元·13薪
南京 - 玄武
江蘇匯鴻國際集團(tuán)商務(wù)有限公司 - 寫字樓禮賓經(jīng)理9000-12000元
南京 - 建鄴
南京金鷹國際集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馬女士/HR
昨日活躍立即溝通
南京金鷹國際集團(tuán)有限公司
金鷹國際集團(tuán)，創(chuàng)立于1992年，總部設(shè)于南京，為南京首家外資高端商貿(mào)流通企業(yè)。歷經(jīng)31年潛心經(jīng)營，堅(jiān)持多元協(xié)同縱深發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)布局南京、蘇州、上海、昆明、西安、長春等全國20余座核心城市，業(yè)務(wù)涵蓋超高層綜合體開發(fā)、全生活購物中運(yùn)營、酒店及度假村、科技+、醫(yī)療健康、文化藝術(shù)等多個板塊，規(guī)模與效益并舉，逐漸發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的以商業(yè)地產(chǎn)和城市綜合服務(wù)為專長的全生命周期服務(wù)商。金鷹始終秉持“比承諾做得更好”的核心價(jià)值理念，踐行ESG行動，堅(jiān)持實(shí)業(yè)為基、科技創(chuàng)投、綠色為先，致力于在中國最具消費(fèi)潛力的城市深度發(fā)展，為消費(fèi)者帶來永續(xù)美好的金鷹生活。金鷹集團(tuán)目前旗下有國家級綠色商場18座，國家級綠色建筑23座。未來，金鷹將實(shí)現(xiàn)旗下綠色商場全覆蓋。所有新建項(xiàng)目，均按照綠色建筑二星以上標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。南京金鷹世界更是以101分獲得國家級綠色商場榮譽(yù)稱號，榮獲2022年度江蘇綠色建筑示范工程。南通金鷹世界，將建成為南通首個LEED認(rèn)證金獎項(xiàng)目。截至目前，金鷹國際集團(tuán)累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目面積達(dá)1500萬平方米，待開發(fā)面積600萬平方米，持有經(jīng)營面積500萬平方米，引入全球品牌資源10000+，提供就業(yè)崗位40000+，榮列“中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)”、“中國最大500家企業(yè)集團(tuán)”，旗下的房地產(chǎn)開發(fā)公司及物業(yè)管理公司均具備一級資質(zhì)。2022年9月，由中國品牌建設(shè)促進(jìn)會聯(lián)合有關(guān)權(quán)威單位共同發(fā)布的“中國品牌價(jià)值評價(jià)信息”榜單，其中金鷹國際集團(tuán)以105.20億元在建筑建材領(lǐng)域企業(yè)品牌中位居前位，金鷹國際商貿(mào)集團(tuán)（中國）以81.06億元品牌價(jià)值在零售業(yè)領(lǐng)域中名列第三。
公司主頁