1、交付設備 根據(jù)市場及客戶需求，主導設備交付，負責產(chǎn)品交付客戶的現(xiàn)場隨車配件交接、設備檢查調(diào)試、客戶培訓、設備上井施工測試及交付過程中的問題解決，并提交交付過程中相關記錄。同時反饋客戶對產(chǎn)品在性能指標、質(zhì)量、外觀等方面意見，促成產(chǎn)品設計改進和性能提升。 2、處理保內(nèi)保外故障 根據(jù)市場及客戶需求，分析并處理客戶設備問題，出具維修方案，解決故障并驗證效果，提交典型技術案例并輸出技術文件予以分享，確保服務質(zhì)量。 3、主導或參與維修項目產(chǎn)品實現(xiàn)過程 根據(jù)市場需求，主導或參與油田設備的維修項目，實施過程記錄控制，確保維修、改造項目技術性能達到要求或滿足客戶要求。 4、提供市場支持 根據(jù)市場需求，協(xié)助市場促進銷售，接待客戶參觀講解模擬器，參與技術支持工作，為客戶提供產(chǎn)品配置建議，承擔技術交流，收集、整理、分析并反饋客戶需求及市場信息至銷售部門，促進集團銷售額達成。 5、反饋設備改進建議 根據(jù)市場及集團需求，協(xié)助市場調(diào)研，參與收集客戶市場信息、設備配置及需求信息，負責將設備性能改進優(yōu)化建議反饋集團，并跟蹤驗證改進效果，促進設備性能提升及持續(xù)改進；根據(jù)產(chǎn)品設計開發(fā)需求，負責參與集團新產(chǎn)品研發(fā)與現(xiàn)場驗證，為產(chǎn)品設計提供建議，確保滿足客戶需求