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電商客服 售后客服崗
文員類崗位!純打字客服!醫(yī)藥平臺!不銷售!不加班!不跑外!
輕松不累，不限經(jīng)驗和學歷，20-35歲
男女不限，小白也能輕松上手!!!
一、薪資待遇
底薪3200，綜合薪資,4000+
二、職位描述
1.電腦打字回復買家消息，80%都是快捷鍵(回復方便又快捷)!
2.售前售后處理溝通。對接都是B端客戶，溝通簡單不復雜。
3.為客戶提供在線支持和解決方案，確?？蛻魸M意度;
4.監(jiān)聽和回應(yīng)客戶的需求和問題;
5.維護客戶服務(wù)系統(tǒng)的信息準確性;
6.與團隊合作，確保服務(wù)流程的順暢
三、任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2.能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持耐心和專注
3.熟悉常用的辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具;
4.具有團隊合作精神，能夠有效地與團隊成員協(xié)作，
四、工作時間
早晨8點半到下午5點。大小周（可調(diào)休）
五、員工福利
1.雙休
2.五險一金
3.有班車