崗位職責(zé):
1、信息化頂層規(guī)劃:從0到1搭建企業(yè)信息化體系和業(yè)務(wù)數(shù)字化基座,負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化戰(zhàn)略整體規(guī)劃和實(shí)施;
2、信息化系統(tǒng)選型和搭建:負(fù)責(zé)OA、客戶管理、項(xiàng)目管理、采購、財(cái)務(wù)、人力資源等系統(tǒng)選型和協(xié)同整合,在滿足業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)決策需求的前提下,統(tǒng)一員工使用界面,提高員工使用滿意度;
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:構(gòu)建從銷售到回款的完整信息化地圖,全面梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,精準(zhǔn)定位失控節(jié)點(diǎn),設(shè)計(jì)科學(xué)合理、高效流暢的信息化解決方案,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確傳遞,滿足高管對(duì)實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)與了解信息的需求,綜合管控項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、質(zhì)量及成本,驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)決策。?
4、客戶管理系統(tǒng)整合:主導(dǎo)客戶檔案的統(tǒng)一整合工作,評(píng)估并挑選適配的客戶管理系統(tǒng),制定詳細(xì)整合方案,打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)客戶信息集中、規(guī)范管理,提升客戶服務(wù)質(zhì)量與銷售轉(zhuǎn)化率。?
5、落地執(zhí)行與項(xiàng)目管理:在企業(yè)內(nèi)部無技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持的情況下,獨(dú)立承擔(dān)信息化項(xiàng)目從規(guī)劃到落地的全流程工作。制定詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量與成本,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保各項(xiàng)信息化舉措順利推進(jìn)并達(dá)成預(yù)期效果。?
6、技術(shù)選型與供應(yīng)商管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,篩選合適的技術(shù)工具、軟件產(chǎn)品及供應(yīng)商,進(jìn)行商務(wù)談判、合同簽訂與后續(xù)合作管理,保障技術(shù)方案的可靠性與可持續(xù)性。?
7、培訓(xùn)與支持:為公司員工提供新系統(tǒng)、新流程的操作培訓(xùn),解答使用過程中的疑問,收集反饋意見,持續(xù)優(yōu)化信息化應(yīng)用體驗(yàn)。
任職要求:
1、學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、工作經(jīng)驗(yàn):具有 8 年以上信息化建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 5 年擔(dān)任信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或同等關(guān)鍵角色。有成功主導(dǎo)從銷售到回款全流程信息化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)高層可視化決策看板經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
3、技能要求:精通信息化系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),熟練掌握業(yè)務(wù)流程建模與優(yōu)化方法;具備扎實(shí)的項(xiàng)目管理知識(shí)與技能,持有 PMP 等項(xiàng)目管理專業(yè)證書者優(yōu)先;具備數(shù)據(jù)整合與分析能力;了解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),能夠保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
4、技能要求:深刻理解同行業(yè)銷售、客戶管理、項(xiàng)目管理、采購、財(cái)務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求,熟練掌握業(yè)務(wù)流程建模與優(yōu)化方法,善于設(shè)計(jì)各類管理看板,綜合管控項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、質(zhì)量及成本。
5、能力素質(zhì):具備卓越的頂層規(guī)劃能力與落地執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立解決復(fù)雜信息化問題;良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與公司高層、各部門及外部供應(yīng)商有效溝通合作;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí),能夠緊跟信息技術(shù)發(fā)展趨勢,為公司提供前沿解決方案;具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在資源有限的情況下高效推進(jìn)項(xiàng)目。?
6、其他要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具備良好的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)合作精神。