崗位職責(zé):
1、 收集并了解對(duì)應(yīng)客戶相關(guān)的時(shí)政,行業(yè)訊息,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)信息;
2、 具備一定的項(xiàng)目報(bào)告總結(jié)能力,方案撰寫(xiě)、傳播內(nèi)容策劃,資料挖掘及信息檢索能力。
3、 有良好的邏輯思維及信息消化能力,可以抓取客戶真實(shí)需求;
4、 具備強(qiáng)溝通能力,在內(nèi)外部保持高效溝通,能及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案;
5、 具備口碑SEO優(yōu)化技術(shù)能力,了解新媒體和搜索引擎的排名規(guī)則;
6、了解口碑營(yíng)銷(xiāo),口碑SEO、輿情SEO,內(nèi)容科學(xué)布局,排名優(yōu)化等;
7、支持team leader完成新客戶的BD拓展工作。
任職要求:
1、 善于理解和領(lǐng)悟客戶需求,并予以準(zhǔn)確傳達(dá);
2、 細(xì)致、縝密、有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí), 面對(duì)問(wèn)題善于尋求解決方案;
3、 本科及以上學(xué)歷,至少3年互聯(lián)網(wǎng)/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)工作及項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
4、 服務(wù)過(guò)大量上市公司/IPO公司/大品牌等項(xiàng)目,理解且熟悉B端語(yǔ)言體系,具備獨(dú)立撰寫(xiě)social文案的能力者優(yōu)先;
5、 喜歡花時(shí)間在了解各種線上APP,包括且不限于小紅書(shū)、抖音、B站、微博、微信及其他垂直類(lèi)內(nèi)容媒體等,網(wǎng)感一流,擁有對(duì)熱點(diǎn)的高度敏感力;
6、 熟悉PPT,Excel,Word,公眾號(hào)排版及其他基礎(chǔ)deck的制作。
7、情緒穩(wěn)定并且有志長(zhǎng)期從事該行業(yè)者。