該崗位常駐上海項(xiàng)目。
崗位職責(zé):
1.解答客戶的技術(shù)問題,提供支持服務(wù),確??蛻魸M意。
2.處理系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,并做好記錄。
3.參與編寫業(yè)務(wù)方案、報(bào)告等文檔,能使用PPT進(jìn)行展示。
4.完成上級(jí)安排的其他工作,有責(zé)任心,能適應(yīng)工作壓力。
任職要求:
1.學(xué)歷專業(yè):本科及以上,專業(yè)不限。
2.工作經(jīng)驗(yàn):2年以上IT或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)(有客戶服務(wù)、電力系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)。
3.技術(shù)能力:了解操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4.綜合素質(zhì):能獨(dú)立工作,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,有責(zé)任心,能承受壓力。會(huì)寫文檔、用PPT者優(yōu)先。