崗位職責(zé)：
1. 市場(chǎng)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)拓展（核心職責(zé)）
· 市場(chǎng)洞察： 負(fù)責(zé)分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、區(qū)域市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，制定并動(dòng)態(tài)調(diào)整設(shè)計(jì)院的市場(chǎng)拓展策略和業(yè)務(wù)方向。
· 業(yè)務(wù)開拓： 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，重點(diǎn)突破大客戶、大項(xiàng)目，建立多元化的業(yè)務(wù)渠道（政府、國(guó)企、大型開發(fā)商、平臺(tái)公司等）。
· 指標(biāo)達(dá)成： 承擔(dān)并分解全院（或分管區(qū)域）的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（合同額、回款額等），制定業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2. 大客戶管理與關(guān)系維護(hù)
· 高層對(duì)接： 負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的日常對(duì)接與關(guān)系維護(hù)，與客戶高層建立并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的信任關(guān)系，提升客戶粘性。
· 需求挖掘： 深入挖掘客戶的潛在需求和痛點(diǎn)，提前介入項(xiàng)目策劃，從源頭引導(dǎo)項(xiàng)目立項(xiàng)和設(shè)計(jì)委托，變被動(dòng)設(shè)計(jì)為主動(dòng)服務(wù)。
· 滿意度管理： 定期組織客戶回訪和滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)處理重大客戶投訴，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。
3. 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與合同談判
· 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)： 統(tǒng)籌全院（或分管區(qū)域）的投標(biāo)管理工作，審核投標(biāo)策略、報(bào)價(jià)方案及商務(wù)標(biāo)書，提高中標(biāo)率。
· 合同談判： 主導(dǎo)重大項(xiàng)目的合同談判與簽訂，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，爭(zhēng)取最優(yōu)的商務(wù)條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
· 回款管理： 督促并協(xié)助分管部門/項(xiàng)目組做好設(shè)計(jì)費(fèi)的催收工作，確保項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)及時(shí)回款。
4. 資源整合與品牌推廣
· 資源嫁接： 整合行業(yè)上下游資源（如施工單位、材料商、咨詢機(jī)構(gòu)等），通過資源互換和合作共贏，帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
· 品牌賦能： 利用行業(yè)論壇、技術(shù)交流會(huì)、項(xiàng)目觀摩會(huì)等場(chǎng)合，推廣設(shè)計(jì)院品牌形象，提升市場(chǎng)認(rèn)知度和美譽(yù)度，為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造良好環(huán)境。
5. 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
· 團(tuán)隊(duì)搭建： 負(fù)責(zé)組建和培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（市場(chǎng)部/經(jīng)營(yíng)部），引進(jìn)具有客戶資源的成熟人才。
· 激勵(lì)考核： 建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制和考核體系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的狼性和主動(dòng)性。
任職要求：
·本科及以上學(xué)歷，建筑、土木、規(guī)劃、工程管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)背景。（技術(shù)背景優(yōu)先，但非必需，若有強(qiáng)大市場(chǎng)資源可放寬）；
· 能適應(yīng)高強(qiáng)度商務(wù)應(yīng)酬和短期出差；
· 行業(yè)年限： 8年以上設(shè)計(jì)、工程或房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
· 商務(wù)談判能力： 精通商務(wù)禮儀，具備高超的談判技巧和斡旋能力，善于在復(fù)雜局面中尋找突破口；
· 市場(chǎng)敏銳度： 嗅覺靈敏，能快速捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際項(xiàng)目；
· 項(xiàng)目管理認(rèn)知： 熟悉設(shè)計(jì)項(xiàng)目的基本流程（方案、初設(shè)、施工圖），能與技術(shù)總工順暢溝通，準(zhǔn)確向客戶傳遞技術(shù)價(jià)值。