職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服現(xiàn)場客服
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)執(zhí)行公司文化理念制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息、意向客戶信息、下單信息等數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)工作；
3、負(fù)責(zé)售后客戶維護(hù)、電話回訪、拜訪、郵寄賀卡禮品等；
4、負(fù)責(zé)公眾號文章擬寫和發(fā)布；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)報(bào)賬、協(xié)助業(yè)務(wù)投標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
7、負(fù)責(zé)公司安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有1年以上內(nèi)勤、客服、財(cái)務(wù)、行政等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用辦公軟件，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有文字、數(shù)據(jù)處理能力；
3、有責(zé)任心，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
1、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)執(zhí)行公司文化理念制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息、意向客戶信息、下單信息等數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)工作；
3、負(fù)責(zé)售后客戶維護(hù)、電話回訪、拜訪、郵寄賀卡禮品等；
4、負(fù)責(zé)公眾號文章擬寫和發(fā)布；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)報(bào)賬、協(xié)助業(yè)務(wù)投標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
7、負(fù)責(zé)公司安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有1年以上內(nèi)勤、客服、財(cái)務(wù)、行政等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用辦公軟件，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有文字、數(shù)據(jù)處理能力；
3、有責(zé)任心，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
福利待遇：
1、底薪+提成+各種獎(jiǎng)金補(bǔ)貼；
2、享受國家法定節(jié)假日，傳統(tǒng)假日福利多多；
3、公司定期舉辦各種培訓(xùn)，外出考察學(xué)習(xí)及旅游，拓展訓(xùn)練等；
4、公司為其繳納五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)，每年組織員工體檢；
5、公司發(fā)放孝親基金、生日禮物、結(jié)婚禮金、生育禮金等；
6、公司提供購車、購房無息借款；
1、底薪+提成+各種獎(jiǎng)金補(bǔ)貼；
2、享受國家法定節(jié)假日，傳統(tǒng)假日福利多多；
3、公司定期舉辦各種培訓(xùn)，外出考察學(xué)習(xí)及旅游，拓展訓(xùn)練等；
4、公司為其繳納五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)，每年組織員工體檢；
5、公司發(fā)放孝親基金、生日禮物、結(jié)婚禮金、生育禮金等；
6、公司提供購車、購房無息借款；
工作地點(diǎn)
金水區(qū)鄭州市農(nóng)業(yè)路經(jīng)三路財(cái)富廣場2號樓17層
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職位發(fā)布者
HR/總監(jiān)
剛剛活躍立即溝通
河南一創(chuàng)藝術(shù)發(fā)展有限公司河南一創(chuàng)藝術(shù)發(fā)展有限公司成立于2005年，是一家專業(yè)從事校史館、博物館、紀(jì)念館等各類展館設(shè)計(jì)施工與品牌文化塑造的綜合性文化藝術(shù)公司。公司主營業(yè)務(wù)包括：文博館（博物館、紀(jì)念館、方志館、民俗館），校史館，校園文化建設(shè)，科技館，廉政館，軍警館，企事業(yè)文化建設(shè)與其他（專題文化展館與單位文化建設(shè)，CI策劃，專題片攝影與傳媒制作，畫冊包裝設(shè)計(jì)與印刷等現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)計(jì)建設(shè)等）文化創(chuàng)意與設(shè)計(jì)服務(wù)。公司自成立以來已發(fā)展擁有一支兩百余人的高素質(zhì)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)，為國內(nèi)近千家政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及大中專院校實(shí)施了文化建設(shè)等工程項(xiàng)目，業(yè)務(wù)遍布河南、河北、北京、山東、山西、浙江、廣西、寧夏、內(nèi)蒙及東北三省等二十幾個(gè)省市自治區(qū)。公司始終以市場為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為目標(biāo)，秉持誠摯入微的服務(wù)理念，注重革新技術(shù)與提升服務(wù)品質(zhì)，力求實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化，有效實(shí)施品牌戰(zhàn)略優(yōu)化的最佳方案。為追求客戶滿意度與公司自身美譽(yù)度，公司還建立了一套完善的質(zhì)量管理體系和服務(wù)保障制度。公司十分注重對團(tuán)隊(duì)整體綜合素質(zhì)的培養(yǎng)及每位員工獨(dú)立創(chuàng)造性的發(fā)揮，為員工發(fā)展創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，為公司制度的完善營造創(chuàng)新的文化氛圍，致力于培育一流的企業(yè)文化、一流的公司人才團(tuán)隊(duì)與一流的企業(yè)管理模式，實(shí)施以人為本的共進(jìn)共好發(fā)展管理制度與文化品牌建設(shè)戰(zhàn)略。今天，一創(chuàng)人緊跟社會改革步伐，順應(yīng)文化發(fā)展潮流。在《國家文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》等文化建設(shè)方針的指引下，公司加大文化產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新力度，不斷提升公司自身核心競爭力，為滿足人民群眾日益增長的精神文化需求和推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮，實(shí)現(xiàn)建設(shè)文化大國的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。河南一創(chuàng)藝術(shù)發(fā)展有限公司愿與更多的文化界同仁、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)機(jī)關(guān)及文化傳播公司攜手并進(jìn)，為中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會和諧進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。一創(chuàng)人以精誠服務(wù)于各級政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、文化機(jī)構(gòu)等廣大新老客戶為使命，面對挑戰(zhàn)，追求卓越，一心一意，創(chuàng)造美好未來！
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