崗位職責(zé):
1. 對(duì)公司所有承建的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)服務(wù),接到公司派工或客戶報(bào)修及時(shí)響應(yīng),及時(shí)進(jìn)場維護(hù),盡快使客戶相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài);
2. 負(fù)責(zé)客戶的智能化糧庫相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)工作,包括不限于
a) 主要、重要設(shè)備日常巡檢
b) 系統(tǒng)運(yùn)行保障
c) 遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶使用系統(tǒng)或排查系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備故障
d) 指導(dǎo)用戶返修故障設(shè)備
e) 出差至現(xiàn)場解決客戶問題
f) 對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場或集中培訓(xùn)
3. 服從公司工作安排,有可能對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目提供技術(shù)支持或參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目工作中負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
4. 對(duì)運(yùn)行維護(hù)客戶所需備件的返修、更換等進(jìn)行追蹤,直至問題解決,并將解決結(jié)果反饋公司呼叫中心。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信、信息技術(shù)、機(jī)械相關(guān)專業(yè);
2. 學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),善于思考,有較強(qiáng)的邏輯思維判斷能力;
3. 個(gè)人形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 具備一定書面表達(dá)能力,分析總結(jié)能力強(qiáng);
5. 具有3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
6. 具備較好的獨(dú)立解決問題能力,具備較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
7. 能夠適應(yīng)長時(shí)間出差,具有較強(qiáng)的吃苦耐勞精神;
8. 具有較強(qiáng)的現(xiàn)場組織、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力;善于學(xué)習(xí),樂于接受工作挑戰(zhàn);
9. 從事過安防監(jiān)控系統(tǒng)工程(線路敷設(shè)、設(shè)備安裝及調(diào)試工作等)施工及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),有電工證、特種作業(yè)證、機(jī)電工程師等相關(guān)證書人員優(yōu)先;
職位福利:六險(xiǎn)一金(試用期也上社保公積金)、雙休、定期體檢、節(jié)日福利、新三板掛牌成功。