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更新于 7月4日

正商林語(yǔ)溪岸招聘客服主管

5000-8000元
  • 鄭州惠濟(jì)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)的日常管理; 2、負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)項(xiàng)目在內(nèi)與業(yè)主溝通、與售后對(duì)接、客戶(hù)房屋質(zhì)量問(wèn)題; 3、負(fù)責(zé)組織,分配收取物業(yè)費(fèi),做好跟蹤計(jì)劃; 4、負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)、指導(dǎo)、考評(píng)及工作監(jiān)督、巡查; 5、策劃客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及提升相關(guān)工作,并跟蹤、實(shí)施,負(fù)責(zé)處理投訴事件; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù); 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、兩年以上知名物業(yè)企業(yè)或住宅小區(qū)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通組織協(xié)調(diào)能力; 4、有親和力、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、包住、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

鄭州市惠濟(jì)區(qū)花園北路與北四環(huán)交叉口向西200米路北正商林語(yǔ)溪岸小區(qū)

職位發(fā)布者

薛春逢/招聘

昨日活躍
立即溝通
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河南正商物業(yè)管理有限公司成立于2002年,是經(jīng)中國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)企業(yè),中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè),現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)設(shè)施設(shè)備委員會(huì)主任單位。2014年11月份通過(guò)了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和BS OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。正商物業(yè)當(dāng)前累計(jì)接管面積2200余萬(wàn)平方米,服務(wù)項(xiàng)目120余個(gè),已為30余萬(wàn)家庭帶去品質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。隨著集團(tuán)公司的不斷壯大,正商物業(yè)已逐步進(jìn)入北京、青島、海南、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、新鄉(xiāng)、許昌等異地項(xiàng)目的接管。管理業(yè)態(tài)涵蓋多層、小高層、高層住宅、別墅及花園洋房、綜合商業(yè)等多種物業(yè)類(lèi)型。
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