職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠乘用車
崗位職責(zé)
1.
1.大專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)外拓、服務(wù)調(diào)度或救援相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者有過(guò)鈑噴服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
- 保障工作期間APP全程在線、操作精準(zhǔn)，按要求完成群內(nèi)100%準(zhǔn)確報(bào)備，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)個(gè)人動(dòng)態(tài)，確保調(diào)度指令通暢。
- 嚴(yán)格堅(jiān)守定點(diǎn)崗位，高效開(kāi)展跨部門（含留修調(diào)度中心）溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)排查處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，無(wú)法解決的及時(shí)上報(bào)。
- 100%執(zhí)行公司規(guī)則政策，全力達(dá)成接單、救援相關(guān)核心指標(biāo)（接單率100%、救援率≥90%等），嚴(yán)控各項(xiàng)時(shí)效要求。
- 積極拓展自建渠道，確保渠道數(shù)據(jù)量100%達(dá)成及≥85%的成功率，聚焦產(chǎn)值、臺(tái)次等績(jī)效目標(biāo)，全力完成個(gè)人業(yè)績(jī)。
1.
1.大專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)外拓、服務(wù)調(diào)度或救援相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者有過(guò)鈑噴服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
- 熟悉智能終端操作，能夠熟練使用各類辦公及工作相關(guān)APP，具備較強(qiáng)的APP操作精準(zhǔn)度。
- 具備極強(qiáng)的規(guī)則意識(shí)和執(zhí)行力，能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求。
- 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效開(kāi)展跨部門、跨崗位協(xié)作，具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力。
- 具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠堅(jiān)守崗位，保障工作高效推進(jìn)，承受一定的工作壓力。
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維，能夠快速響應(yīng)需求，提升服務(wù)質(zhì)量。
- 熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，具備一定的渠道拓展能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
天津東麗區(qū)百得利新寶
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職位發(fā)布者
孫琳妮/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司百得利（中國(guó)）集團(tuán)由德籍華人周小波先生于1996年創(chuàng)立，歷經(jīng)20年的穩(wěn)健發(fā)展，目前年?duì)I業(yè)額超100億、擁有1500多名員工，并在全國(guó)6大省市地區(qū)擁有賓利、保時(shí)捷、奧迪、奔馳、進(jìn)口大眾的12家德系豪華汽車4S店?；凇胺?wù)感動(dòng)客戶”的理念，圍繞客戶升級(jí)生活的需求，陸續(xù)開(kāi)展了汽車金融保險(xiǎn)、中德電子商務(wù)等衍生業(yè)務(wù)。無(wú)論是汽車板塊還是其他新經(jīng)濟(jì)體業(yè)務(wù)，百得利都圍繞“誠(chéng)信、創(chuàng)新”為立業(yè)之本。北京百得利汽車進(jìn)出口集團(tuán)有限公司是1996年底經(jīng)國(guó)家工商總局和國(guó)家計(jì)委審核批準(zhǔn)成立的，國(guó)內(nèi)知名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一，主要經(jīng)營(yíng)高端轎車市場(chǎng)的各項(xiàng)服務(wù)。公司于2005年1月正式開(kāi)始集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)，擁有一支年輕、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，一貫遵守“以客戶滿意度為核心，全面提升服務(wù)質(zhì)量”的經(jīng)營(yíng)原則，貫徹“用我們的服務(wù)感動(dòng)客戶”的服務(wù)理念，目前已經(jīng)成為多種知名品牌汽車的授權(quán)經(jīng)銷商，在中國(guó)轎車服務(wù)業(yè)內(nèi)的知名度與日俱增。百得利發(fā)展大事記 1996年公司成立 1998年成為進(jìn)口奧迪華北地區(qū)唯一總代理 2002年成立當(dāng)時(shí)亞洲最大的奧迪4S店——亦莊奧迪中心 2003年成立中國(guó)第一家保時(shí)捷3S中心——北京亦莊保時(shí)捷中心 2005年組建集團(tuán)公司，統(tǒng)一管理下屬的各品牌店 2006年成立天津廣汽豐田店 2007年成立天津地區(qū)第一家保時(shí)捷3S中心——天津開(kāi)發(fā)區(qū)保時(shí)捷中心 2007年成立北京首家斯柯達(dá)4S店，并成功交付北京第一輛明銳汽車 2009年北京海淀奔馳中心、保時(shí)捷中心開(kāi)業(yè) 2010年成立百得利融資租賃公司 2010年天津奧迪店開(kāi)業(yè) 2010年天津蘭博基尼城市展廳開(kāi)業(yè) 2011年進(jìn)口大眾杭州店開(kāi)業(yè) 2011年奧迪成都店開(kāi)業(yè) 2011年奧迪杭州店開(kāi)業(yè) 2012年奔馳杭州店開(kāi)業(yè)、進(jìn)口大眾青島店開(kāi)業(yè) 2013年進(jìn)口大眾濟(jì)南店開(kāi)業(yè)、保時(shí)捷煙臺(tái)店、奧迪煙臺(tái)店、進(jìn)口大眾濰坊店，進(jìn)口大眾南京店 2014年奧迪北京海淀店保時(shí)捷石家莊店2016年青島賓利店、同時(shí)開(kāi)展了跨境電商、衍生新項(xiàng)目等業(yè)務(wù)
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