職位描述
監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)告警故障工單進(jìn)行全程管控
崗位職責(zé)：
1、7*24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)告警，對(duì)告警派發(fā)的故障工單進(jìn)行全程管控，直至工單歸檔。
2、協(xié)助專業(yè)對(duì)故障進(jìn)行預(yù)處理，初步判斷故障根因，并調(diào)度、指揮現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員進(jìn)行故障處理。
3、出現(xiàn)云網(wǎng)事件或突發(fā)事件時(shí)，按操作要求完成升級(jí)上報(bào)、信息協(xié)調(diào)等工作。
招聘條件：
1、30歲以下，男女不限，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子信息等理工科專業(yè)優(yōu)先。；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)潔流暢，適應(yīng)輪班輪休工作；
3、能熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度達(dá)45字/分鐘；
薪資福利：
1、工資為崗位工資+績(jī)效工資+加班工資+夜班工資+其他津貼；
2、簽訂勞動(dòng)合同后享受餐補(bǔ)、過(guò)節(jié)慰問(wèn)物資、防寒降溫等福利；
3、購(gòu)買五險(xiǎn)，上兩天輪休兩天。
培訓(xùn)：
試用期開展有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公司網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，培訓(xùn)期間，公司統(tǒng)一發(fā)放試用期工資。
工作時(shí)間：
早班：8:00-12:00；
中班：12:00-17:30；
晚班：17:30-8:00。
辦公地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙市萬(wàn)家麗中路98號(hào)中國(guó)電信股份有限公司湖南云網(wǎng)調(diào)度中心
1、7*24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)告警，對(duì)告警派發(fā)的故障工單進(jìn)行全程管控，直至工單歸檔。
2、協(xié)助專業(yè)對(duì)故障進(jìn)行預(yù)處理，初步判斷故障根因，并調(diào)度、指揮現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員進(jìn)行故障處理。
3、出現(xiàn)云網(wǎng)事件或突發(fā)事件時(shí)，按操作要求完成升級(jí)上報(bào)、信息協(xié)調(diào)等工作。
招聘條件：
1、30歲以下，男女不限，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子信息等理工科專業(yè)優(yōu)先。；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)潔流暢，適應(yīng)輪班輪休工作；
3、能熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度達(dá)45字/分鐘；
薪資福利：
1、工資為崗位工資+績(jī)效工資+加班工資+夜班工資+其他津貼；
2、簽訂勞動(dòng)合同后享受餐補(bǔ)、過(guò)節(jié)慰問(wèn)物資、防寒降溫等福利；
3、購(gòu)買五險(xiǎn)，上兩天輪休兩天。
培訓(xùn)：
試用期開展有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公司網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，培訓(xùn)期間，公司統(tǒng)一發(fā)放試用期工資。
工作時(shí)間：
早班：8:00-12:00；
中班：12:00-17:30；
晚班：17:30-8:00。
辦公地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙市萬(wàn)家麗中路98號(hào)中國(guó)電信股份有限公司湖南云網(wǎng)調(diào)度中心
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙雨花區(qū)中國(guó)電信股份有限公司湖南分公司
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湖南省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司中信服務(wù)分公司（簡(jiǎn)稱中信服務(wù)）源自1995年成立的湖南省郵電物業(yè)服務(wù)中心，迄今已有20多年歷史，是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司（國(guó)有控股香港上市公司，股票代???：00552.HK）下屬企業(yè)，母公司湖南省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)通服湖南公司）注冊(cè)資本8.86億元。作為中國(guó)通服湖南公司外包服務(wù)板塊的核心企業(yè)，依托信息化領(lǐng)域行業(yè)主導(dǎo)者的行業(yè)背景，公司主要為通信運(yùn)營(yíng)商、政府部門、行業(yè)集團(tuán)客戶提供設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)，在智能大廈、高端商務(wù)樓宇的設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理等方面，具有完備的服務(wù)資質(zhì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。能夠?yàn)榭蛻籼峁幕A(chǔ)物業(yè)（保潔、保安、園林綠化、設(shè)施設(shè)備管理）、會(huì)務(wù)、餐飲、車隊(duì)/車輛管理、機(jī)動(dòng)車維修到建筑智能工程、機(jī)電安裝、裝飾裝修、電梯安裝與維護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、智慧化、定制化的物業(yè)系統(tǒng)集成綜合服務(wù)。中信服務(wù)是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副主任單位、長(zhǎng)沙市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、湖南省物業(yè)行業(yè)綜合實(shí)力40強(qiáng)企業(yè)，長(zhǎng)沙市最具影響力物業(yè)服務(wù)企業(yè)，獲評(píng)長(zhǎng)沙市物業(yè)服務(wù)十強(qiáng)企業(yè)，多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目獲得“湖南省園林單位”、“湖南省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈”、“湖南省五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”、“長(zhǎng)沙市優(yōu)秀住宅小區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。截至目前，中信服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目遍布湖南30多個(gè)區(qū)縣，合同項(xiàng)目超過(guò)100個(gè)，其中住宅項(xiàng)目50多個(gè)，商企項(xiàng)目50多個(gè)，服務(wù)近3萬(wàn)戶家庭，在職員工人數(shù)1118名。
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