雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
接聽(tīng)客服售前客服售后客服倒班制信用卡客服銀行咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
1. 平安銀行95511銀行客戶電話接聽(tīng)
2. 客戶問(wèn)題咨詢解答，投訴處理，意見(jiàn)及建議反饋，確保服務(wù)品質(zhì)與口碑
3.對(duì)符合條件的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）
2. 接受倒班及銷(xiāo)售工作
工作時(shí)間:8小時(shí)雙休
輪班制：早班、白班、晚班、大夜班（具體班次以業(yè)務(wù)需求為準(zhǔn)）
國(guó)家法定節(jié)假日需輪流配合加班，加班費(fèi)按國(guó)家規(guī)定當(dāng)月工資內(nèi)發(fā)放
薪酬福利:
綜合薪資在8-9K
1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)2820+1000新人保護(hù)/前3個(gè)月 +服務(wù)津貼(根據(jù)接線產(chǎn)能1660-2500)+服務(wù)績(jī)效2000-3500
2、過(guò)節(jié)費(fèi):元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等屬法定節(jié)假日，全年過(guò)節(jié)費(fèi)4000+;
3、年終獎(jiǎng)金:結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)狀況分配，根據(jù)上一年度發(fā)放情況，考核中間水平人員約每月3.5k(年4W+)
1. 平安銀行95511銀行客戶電話接聽(tīng)
2. 客戶問(wèn)題咨詢解答，投訴處理，意見(jiàn)及建議反饋，確保服務(wù)品質(zhì)與口碑
3.對(duì)符合條件的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）
2. 接受倒班及銷(xiāo)售工作
工作時(shí)間:8小時(shí)雙休
輪班制：早班、白班、晚班、大夜班（具體班次以業(yè)務(wù)需求為準(zhǔn)）
國(guó)家法定節(jié)假日需輪流配合加班，加班費(fèi)按國(guó)家規(guī)定當(dāng)月工資內(nèi)發(fā)放
薪酬福利:
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1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)2820+1000新人保護(hù)/前3個(gè)月 +服務(wù)津貼(根據(jù)接線產(chǎn)能1660-2500)+服務(wù)績(jī)效2000-3500
2、過(guò)節(jié)費(fèi):元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等屬法定節(jié)假日，全年過(guò)節(jié)費(fèi)4000+;
3、年終獎(jiǎng)金:結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)狀況分配，根據(jù)上一年度發(fā)放情況，考核中間水平人員約每月3.5k(年4W+)
獎(jiǎng)金績(jī)效
年終獎(jiǎng)＋過(guò)節(jié)費(fèi)＋免費(fèi)體檢＋帶薪休假＋六險(xiǎn)二金
工作地點(diǎn)
安徽省合肥市包河區(qū)玉龍路與溫州路交叉口東南80米
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平安金服深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”），是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下子公司之一。作為平安集團(tuán)的共享平臺(tái)，為集團(tuán)保險(xiǎn)、銀行、投資各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，提供集中運(yùn)營(yíng)服務(wù)、遠(yuǎn)程銷(xiāo)售咨詢、客戶體驗(yàn)優(yōu)化及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支持。深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司成立以來(lái)，通過(guò)引入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行全流程改造，實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化舉措，不斷提升服務(wù)能力，已成為中國(guó)金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商的領(lǐng)軍企業(yè)。目前，公司已形成集中業(yè)務(wù)模式，建立了上海、深圳、成都、蘇州、洛陽(yáng)、合肥、內(nèi)江、濟(jì)南、西安九大集中作業(yè)中心。未來(lái)，公司將通過(guò)不斷創(chuàng)新、實(shí)踐，努力成為一家國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商。
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