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更新于 1月8日

酒店客房部經(jīng)理

6000-7000元
  • 漢中南鄭區(qū)
  • 5-10年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住話補(bǔ)免費(fèi)工裝工齡獎(jiǎng)
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,確??头壳鍧?、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn);
2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門運(yùn)營效率;
3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)及庫存管理,確保物資充足且符合標(biāo)準(zhǔn);
4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核客房部員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí);
5、處理客人投訴及特殊需求,及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度;
6、與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運(yùn)營順暢;
7、定期檢查客房及公共區(qū)域衛(wèi)生、安全狀況,確保符合酒店及行業(yè)規(guī)范。
【任職要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉客房部管理運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn),了解酒店行業(yè)相關(guān)法規(guī)及服務(wù)規(guī)范;
3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能高效管理團(tuán)隊(duì)并處理突發(fā)情況;
4、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí),能妥善處理客人反饋;
6、具備一定的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點(diǎn)

南鄭區(qū)漢中金宏國際酒店

職位發(fā)布者

張女士/人事行政主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo陜西海油實(shí)業(yè)有限公司
陜西海油實(shí)業(yè)有限公司肇始于2005年,是一家聚焦城市更新和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營兩大主攻方向,延伸建筑賦能、市政加持、酒店增譽(yù)、物業(yè)提質(zhì)等為一體的全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、有內(nèi)生增長力的綜合性集團(tuán)化公司。公司立足西北,面向全國,堅(jiān)持“高質(zhì)量健康發(fā)展”理念,以“實(shí)現(xiàn)城市更新,締造美好生活”為己任,經(jīng)過近二十年穩(wěn)健運(yùn)營,已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),打造了一批高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品,形成六大戰(zhàn)略引擎,多次受到省市表彰,區(qū)域影響因子不斷攀升,成為行業(yè)標(biāo)桿。公司恪守“和城市共美好”的品牌主張和企業(yè)哲學(xué),在城市更新方面,深度參與城市建設(shè)與發(fā)展,以持續(xù)深耕共鳴城市未來,以至臻匠心回應(yīng)城市所需,和城市共達(dá)美好,煥新未來產(chǎn)業(yè)能級(jí)。近年來,先后成功開發(fā)碧云天花園、江南壹號(hào)、江南臻品、昭仁天下等小區(qū),總面積逾百萬平,旗下?lián)碛泻:甑禺a(chǎn)、金宏地產(chǎn)、東方星城地產(chǎn)三個(gè)全資地產(chǎn)開發(fā)子公司。在建筑賦能方面,先后完成永咸、鳳永、延靖、連霍、十天、西鄉(xiāng)、西寶、榆綏、侯南、吳堡、杏南、侯市等地高速服務(wù)區(qū)、采油作業(yè)區(qū)、宿辦工作區(qū)等三十余個(gè),還積極與大型企業(yè)合作建成長武中學(xué)、長武職教中心、漢中漁營小學(xué)等。在市政加持方面,修建咸陽高科、北塬新城主干道、彬縣創(chuàng)業(yè)大道、長武朝陽大街、漢中漁營市政等道路二十余條。在酒店增譽(yù)方面,打造“金宏”酒店自主連鎖品牌,目前擁有漢中和長武兩個(gè)五星級(jí)金宏國際酒店,酒店以顧客體驗(yàn)為視角,拓展有生命力的空間,成為以客戶為中心的空間營造服務(wù)最佳精品酒店。在物業(yè)提質(zhì)方面,秉持“美好一生所托”服務(wù)理念,下轄宏圖、宏嘉信、宏德三個(gè)物業(yè)公司,公司以多元場景塑造、兌現(xiàn)臻心服務(wù),持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容、改善服務(wù)方式、提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)體系的快速迭代。大道共贏,回饋社會(huì),暢通投資回報(bào)生態(tài)閉環(huán)。新征程,新起點(diǎn),海油實(shí)業(yè)將以“成為國際化一流企業(yè),創(chuàng)造行業(yè)標(biāo)桿規(guī)范”為使命,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,努力成為品質(zhì)的示范者、創(chuàng)新的引領(lǐng)者、行業(yè)的刷新者,用高質(zhì)量健康發(fā)展為社會(huì)奉獻(xiàn)更多海油力量!
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