入職滿3個(gè)月,第四個(gè)月一次性發(fā)放績效獎勵500元
【崗位職責(zé)】
1、為知名打車平臺用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。
2、處理客戶投訴,及時(shí)記錄反饋,跟進(jìn)處理。
【工作時(shí)間】
綜合排班制,每天8小時(shí),每周40小時(shí),做五休二;
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力,邏輯思維清晰,以及解決問題的能力;
【薪資福利】
1、綜合薪資3.5-6K,試用期薪資不打折,每月7號發(fā)薪;
2、享受6天帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3、職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會公平;
4、高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;員工宿舍;
5、豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運(yùn)動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;