崗位職責(zé):
工作職責(zé)
1、搬遷、建制、設(shè)備采購、數(shù)據(jù)遷移等集成實施類項目管理;
2、項目范圍、進度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險管理,保障項目順利交付;
3、項目驗收節(jié)點控制,保障項目如期驗收;
4、項目服務(wù)匯報,編寫服務(wù)報告及相關(guān)匯報材料,包含售前交流、項目啟動會、階段匯報、收尾總結(jié)等;
5、項目資源協(xié)調(diào),跨團隊溝通協(xié)調(diào),項目組溝通管理,提高項目組工作效率,營造良好團隊氛圍;
6、編寫項目實施方案、應(yīng)急預(yù)案、進度計劃等項目文檔;
7、優(yōu)化和完善項目管理流程,提高項目效率及服務(wù)質(zhì)量;
8、項目售前溝通,實施方案編寫核對,相關(guān)實施方案及交付文檔編寫;
9、兼顧區(qū)域維保類項目客情維護,定期客戶拜訪,緊急故障響應(yīng),區(qū)域資源協(xié)調(diào);
10、區(qū)域項目驗收進展跟進,處理客戶需求,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、5年以上項目管理經(jīng)驗,IT基礎(chǔ)架構(gòu)運維領(lǐng)域優(yōu)先;
2、熟悉金融、政企、制造業(yè)項目執(zhí)行模式及客戶風(fēng)格;
3、具備良好的溝通能力、跨部門協(xié)調(diào)能力、多技術(shù)方向項目管理能力;
4、具備良好的服務(wù)報告、驗收文檔、階段匯報材料的編寫及匯報能力;
5、需具備有系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)中心建制、機房搬遷項目經(jīng)驗;
6、需具備PMP證書,有高級信息系統(tǒng)項目管理師、ITIL證書、OCP、HCIP、紅帽、信創(chuàng)方面證書優(yōu)先;
7、需具備一定技術(shù)背景,對虛擬化、網(wǎng)絡(luò)、架構(gòu)、服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、中間件、信創(chuàng)領(lǐng)域有大致了解,能把控項目整體技術(shù)方案;
8、本科及以上學(xué)歷,身體健康,抗壓,適應(yīng)出差(具體項目為主,短期高頻,無實施項目則以本地客戶維護為主);