崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)營銷項(xiàng)目的管理,發(fā)現(xiàn)和培育技術(shù)相關(guān)項(xiàng)目并推進(jìn)立項(xiàng),對立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤推進(jìn),促進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)生效益;
2、負(fù)責(zé)提供技術(shù)營銷支持,售前、售中及售后技術(shù)支持,隨同銷售一起拜訪客戶,進(jìn)行技術(shù)對接,為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品的合理化建議,同時(shí)通過技術(shù)手段,促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,同時(shí)做好案例分析,建立案例庫;
3、收集各鋼廠新產(chǎn)品在市場上的使用情況,掌握新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)向標(biāo)并將相關(guān)信息匯總形成報(bào)告;與鋼廠技術(shù)人員進(jìn)行針對性的溝通交流,根據(jù)客戶需求,主動(dòng)改良客戶材料工藝,加深客戶關(guān)系;
4、鋼鐵材料基礎(chǔ)知識(shí)的普及,提升品種管理人員及營銷管理人員技術(shù)素養(yǎng),協(xié)助公司培養(yǎng)銷售工程師;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷管理部、物流管理部對客戶質(zhì)量投訴異議的處理,包括及時(shí)處理和解決各種型號(hào)鋼材產(chǎn)品的質(zhì)量糾紛、異議,技術(shù)疑問解答;加強(qiáng)總結(jié),建立公司質(zhì)量異議處理流程,收集相關(guān)案例檔案;
6、協(xié)助營銷管理部、品種管理部、加工廠做好技術(shù)溝通銜接工作;
7、參與加工廠設(shè)備定位,設(shè)備功能或生產(chǎn)精度提升,質(zhì)量問題改進(jìn),加工廠修建、布局等工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷(材料科學(xué)與工程、金屬材料工程、材料成型、壓力加工或冶金類等相關(guān)專業(yè));
2、十年以上同職位鋼材質(zhì)量、技術(shù)、售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備鋼廠背景;
3、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)辦公軟件,具有一定的文案能力;
4、掌握全面的鋼材知識(shí)與培訓(xùn)授課能力;
5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、保密意識(shí)。
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
職位福利:五險(xiǎn)一金、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休、定期團(tuán)建、績效獎(jiǎng)金