職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)PS
五天八小時，周末雙休，入職繳納五險一金
【崗位職責】
1. 客戶服務與接待
o 負責日?？蛻艚哟?、熱線接聽，及時響應客戶咨詢、投訴及建議，并跟進處理結果。
o 協(xié)助企業(yè)客戶辦理交房入駐手續(xù)，包括資料收集（交房、裝修資料等）及流程引導。
2. 費用催繳與臺賬管理
o 負責物業(yè)相關費用（租金、物業(yè)費、水電費、停車費等）的定期催繳及數(shù)據統(tǒng)計。
o 管理物業(yè)檔案臺賬，包括租賃合同、設施設備檔案、維修記錄等，確保資料完整可查。
3. 系統(tǒng)與平臺維護
o 負責園區(qū)管理后臺（如“園區(qū)管理之家”）的房源信息、客戶資料錄入及更新。
o 維護園區(qū)服務小程序功能（如餐廳預約、會議室預約等），確保信息準確、操作流暢。
4. 行政支持
o 兼任部分內勤行政工作，包括基礎文檔設計（如通知、表格等）及日常事務協(xié)調。
【任職要求】
基本條件：
· 大專及以上學歷，物業(yè)管理、行政、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
· 2年以上物業(yè)客服、前臺接待或行政相關工作經驗。
能力要求：
· 熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），具備基礎設計能力（如制作簡單海報、通知等）。
· 具備良好的溝通能力、服務意識及抗壓能力，能妥善處理客戶投訴。
· 工作細致耐心，有較強的責任心和團隊協(xié)作精神。
加分項：
· 熟悉物業(yè)管理系統(tǒng)或小程序后臺操作經驗者優(yōu)先。
· 有費用催繳、合同管理相關經驗者優(yōu)先。
要求有產業(yè)園物業(yè)經驗?。?！
【崗位職責】
1. 客戶服務與接待
o 負責日?？蛻艚哟?、熱線接聽，及時響應客戶咨詢、投訴及建議，并跟進處理結果。
o 協(xié)助企業(yè)客戶辦理交房入駐手續(xù)，包括資料收集（交房、裝修資料等）及流程引導。
2. 費用催繳與臺賬管理
o 負責物業(yè)相關費用（租金、物業(yè)費、水電費、停車費等）的定期催繳及數(shù)據統(tǒng)計。
o 管理物業(yè)檔案臺賬，包括租賃合同、設施設備檔案、維修記錄等，確保資料完整可查。
3. 系統(tǒng)與平臺維護
o 負責園區(qū)管理后臺（如“園區(qū)管理之家”）的房源信息、客戶資料錄入及更新。
o 維護園區(qū)服務小程序功能（如餐廳預約、會議室預約等），確保信息準確、操作流暢。
4. 行政支持
o 兼任部分內勤行政工作，包括基礎文檔設計（如通知、表格等）及日常事務協(xié)調。
【任職要求】
基本條件：
· 大專及以上學歷，物業(yè)管理、行政、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
· 2年以上物業(yè)客服、前臺接待或行政相關工作經驗。
能力要求：
· 熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），具備基礎設計能力（如制作簡單海報、通知等）。
· 具備良好的溝通能力、服務意識及抗壓能力，能妥善處理客戶投訴。
· 工作細致耐心，有較強的責任心和團隊協(xié)作精神。
加分項：
· 熟悉物業(yè)管理系統(tǒng)或小程序后臺操作經驗者優(yōu)先。
· 有費用催繳、合同管理相關經驗者優(yōu)先。
要求有產業(yè)園物業(yè)經驗?。?！
工作地點
蘇州共濟科技有限公司蘇州市吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)七子路29號
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職位發(fā)布者
馮女士/人事
三日內活躍立即溝通
深圳市共濟科技股份有限公司共濟科技成立于1996年，是國家級高新技術企業(yè)，專業(yè)的數(shù)據中心系統(tǒng)集成產品及整體解決方案服務商。由共濟自主研發(fā)的監(jiān)控管理系統(tǒng)連續(xù)兩年列入國家重點新產品、深圳市高新技術產業(yè)化示范工程項目，獲得過軟件產業(yè)專項資金、科技型企業(yè)創(chuàng)新基金的資助，并榮獲深圳市優(yōu)秀新軟件產品獎、先進軟件產品獎、科學技術進步獎、自主創(chuàng)新百強企業(yè)等榮譽。共濟擁有10余年的成功經驗，5000多經典案例，產品廣泛應用于銀行、基金、證券、保險、稅務、電力、電信、政府、軍隊、廣電傳媒、地產、教育等各個領域。目前已成為國內數(shù)據中心監(jiān)控領域著名品牌。公司總部位于深圳國家級軟件園，毗鄰清華、北大深圳研究院、深圳大學等高等學府基地。在全國設有北京、上海、廣州、重慶等30多個辦事處。遍布全國的服務網點：網上在線客服，400服務熱線, 7×24小時為客戶提供優(yōu)質服務。共濟企業(yè)宗旨：為全球數(shù)據中心提供安全、高效、可靠、便捷的IT監(jiān)控管理及運維服務。共濟核心價值觀：真誠、用心、創(chuàng)新、分享。共濟企業(yè)愿景：成為全球一流的IT監(jiān)控管理及運維服務專家。共濟經營理念：分享夢想，分享智慧，分享成就。共濟的人才觀：需要正直，富有創(chuàng)新精神，及強烈進取心的人。共濟的人才發(fā)展觀：培養(yǎng)是根本。
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