職位描述
用戶運(yùn)營社群運(yùn)營保險互聯(lián)網(wǎng)
（1）基于公司業(yè)務(wù)特性和目標(biāo)客群畫像，制定企業(yè)微信用戶引流和增長策略；
（2）策劃并推動線上線下引流活動方案，持續(xù)拓展目標(biāo)客戶群；
（3）協(xié)同運(yùn)營、數(shù)據(jù)團(tuán)隊，構(gòu)建并優(yōu)化從引流到客戶轉(zhuǎn)化的閉環(huán)流程，確保用戶增長的可持續(xù)性；
（4）協(xié)調(diào)CEM系統(tǒng)及其他服務(wù)客戶系統(tǒng)的日常維護(hù)、管理及配置，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，提供系統(tǒng)功能配置和迭代優(yōu)化建議；
（5）負(fù)責(zé)客戶經(jīng)營線索與渠道/銷售隊伍的精準(zhǔn)對接，協(xié)助策劃并落地執(zhí)行線下轉(zhuǎn)化活動，提升線索轉(zhuǎn)化成效
（6）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)資源的對接和協(xié)調(diào)，組織實施坐席人員服務(wù)技能培訓(xùn)；
（7）制定銷售隊伍線索承接SOP及配套培訓(xùn)體系，提升銷售隊伍的線索承接技能；
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
（1）本科及以上學(xué)歷，市場營銷、金融保險、信息技術(shù)、媒體傳播等相關(guān)專業(yè)
（2）熟練應(yīng)用Office辦公軟件( Excel、Word 、PPT等) ；
（3）團(tuán)隊意識強(qiáng)，善于合作配合，具備良好的表達(dá)與溝通能力；
（4）個險從業(yè)經(jīng)歷2年及以上優(yōu)先，熟悉保險產(chǎn)品及服務(wù)，有營銷活動策劃能力、線上運(yùn)營及用戶增長經(jīng)驗優(yōu)先。
（2）策劃并推動線上線下引流活動方案，持續(xù)拓展目標(biāo)客戶群；
（3）協(xié)同運(yùn)營、數(shù)據(jù)團(tuán)隊，構(gòu)建并優(yōu)化從引流到客戶轉(zhuǎn)化的閉環(huán)流程，確保用戶增長的可持續(xù)性；
（4）協(xié)調(diào)CEM系統(tǒng)及其他服務(wù)客戶系統(tǒng)的日常維護(hù)、管理及配置，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，提供系統(tǒng)功能配置和迭代優(yōu)化建議；
（5）負(fù)責(zé)客戶經(jīng)營線索與渠道/銷售隊伍的精準(zhǔn)對接，協(xié)助策劃并落地執(zhí)行線下轉(zhuǎn)化活動，提升線索轉(zhuǎn)化成效
（6）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)資源的對接和協(xié)調(diào)，組織實施坐席人員服務(wù)技能培訓(xùn)；
（7）制定銷售隊伍線索承接SOP及配套培訓(xùn)體系，提升銷售隊伍的線索承接技能；
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
（1）本科及以上學(xué)歷，市場營銷、金融保險、信息技術(shù)、媒體傳播等相關(guān)專業(yè)
（2）熟練應(yīng)用Office辦公軟件( Excel、Word 、PPT等) ；
（3）團(tuán)隊意識強(qiáng)，善于合作配合，具備良好的表達(dá)與溝通能力；
（4）個險從業(yè)經(jīng)歷2年及以上優(yōu)先，熟悉保險產(chǎn)品及服務(wù)，有營銷活動策劃能力、線上運(yùn)營及用戶增長經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
南京建鄴區(qū)雨潤國際廣場
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職位發(fā)布者
總部/招聘管理
剛剛活躍立即溝通
利安人壽保險股份有限公司利安保險利國安民利安人壽保險股份有限公司（簡稱“利安人壽”）成立于2011年7月，是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的一家全國性人身保險公司。利安人壽股東由江蘇省國際信托有限責(zé)任公司、江蘇交通控股有限公司、南京紫金投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、江蘇省信用再擔(dān)保集團(tuán)有限公司、江蘇匯鴻國際集團(tuán)股份有限公司、江蘇蘇匯資產(chǎn)管理有限公司等6家國有大型企業(yè)和雨潤控股集團(tuán)有限公司、深圳市柏霖資產(chǎn)管理有限公司、月星集團(tuán)有限公司、紅豆集團(tuán)有限公司、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司等5家知名民營企業(yè)組成。目前，公司注冊資本45.79億元人民幣，總部位于南京。經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，利安人壽可以經(jīng)營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等人身保險業(yè)務(wù)，上述人身保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)，以及經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。利安人壽以“利國安民”為使命，秉承“客戶至上、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、價值導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，堅持“誠信做人、勤勉做事、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的核心價值觀，著力構(gòu)建專業(yè)、透明、便捷的保險服務(wù)平臺，積極為社會大眾提供全面周到的保險保障和財富管理服務(wù)。利安人壽在幫助客戶實現(xiàn)終身價值最大化的同時，努力為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供良好平臺，努力為健全社會保障體系、保障民眾生活安定做出積極的貢獻(xiàn)，致力于打造“廣受尊重的保險金融集團(tuán)”！
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