1.產(chǎn)品培訓、指導以及故障解決，并輸出相關文檔。
2.參與項目實施計劃的制定及實時跟進，負責產(chǎn)品的安裝、開通、調試、培訓及技術交底工作。
3.參與項目驗收、后評估工作，提升客戶滿意度。
4.編寫符合項目需要、滿足用戶需求的各項規(guī)章制度、操作流程及現(xiàn)場管理制度。
5.對產(chǎn)品配置進行審核，熟悉公司產(chǎn)品指標差異。
6.負責驗收標準及驗收證書制作，解決驗收前項目遺留問題。
7.ICT產(chǎn)品售后事宜推動和解決，收集整理 ICT 項目交付過程遇到產(chǎn)品質量問題并反饋。
8.項目施工質量標準制定，并協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督、提升施工質量。
9.ICT項目交付過程中設備故障處理，負責客戶技術交流和技術支撐。
10.現(xiàn)場試點站點設計、勘察、安裝、開通、調試及試點報告撰寫。
11.完成公司交辦的專項工作。

任職要求：

1.本科及以上學歷，通信、計算機相關專業(yè)。
2.三年以上通信行業(yè)經(jīng)驗，從事動環(huán)設備安裝、開通、測試專業(yè)一年以上。
3.精通客戶端產(chǎn)品項目交付流程及客戶系統(tǒng)業(yè)務管理流程，有鐵塔、移動等單位服務相關經(jīng)驗優(yōu)先。
4.對新技術和新方法具有好奇心和探索精神，對工作富有熱情。
5.無線直放站、動環(huán)類產(chǎn)品主流廠家項目交付經(jīng)驗優(yōu)先，具備原廠資源或行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
6.具備部分產(chǎn)品技術文檔編輯能力，如：含故障處理過程和產(chǎn)品說明書等。
7.PMP/初級工程師及安全員證 B/C（通管局/建設廳），持特殊作業(yè)證（電工證、登高證、制冷證等）優(yōu)先。
8.能適應駐場或出差工作。