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更新于 2月27日

客戶品質(zhì)服務工程師

1-1.5萬·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

品質(zhì)工程師
崗位職責:
1. 負責協(xié)助業(yè)務處理相關(guān)客戶品質(zhì)問題,推動工廠改善落實,回復客戶8D報告,實現(xiàn)客戶滿意;
2. 負責對客訴的措施落實情況進行稽核,防止客訴再發(fā);
3. 負責轉(zhuǎn)化和傳達客戶要求,匯整廠內(nèi)資料,及時回復客戶,實現(xiàn)與客戶良好溝通,滿足客戶要求,維持客戶關(guān)系;
任職要求:
1. 有連接器工廠品保人員經(jīng)驗,或系統(tǒng)組裝廠品質(zhì)人員經(jīng)驗(熟SMT/組裝/測試生產(chǎn)經(jīng)驗更佳)優(yōu)先;
2. 懂品保分析手法,熟悉客訴處理流程與改善分析報告撰寫(8D Report);
3. 熟電子工廠生產(chǎn)制造運作流程 ,有電子廠客戶品質(zhì)服務經(jīng)驗,具良好的邏輯性與臨場應變抗壓能力;
5. 具基礎英文能力;
6. 具備私家車輛;

獎金績效

年底雙薪

工作地點

南山區(qū)大聯(lián)大商貿(mào)(深圳)有限公司三樓前臺

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

田先生/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo大聯(lián)大
關(guān)于大聯(lián)大控股:大聯(lián)大控股(WPG Holdings,TSE:3702)是立足亞太、放眼全球的國際領先半導體元器件通路商,成立于2005年,總部設于臺北,員工人數(shù)約5,000人,代理超過250家全球知名供貨商,服務網(wǎng)絡遍布全球66個據(jù)點,2024年營業(yè)額達新臺幣8,805.5億元。大聯(lián)大開創(chuàng)產(chǎn)業(yè)控股平臺,以「產(chǎn)業(yè)首選.通路標竿」為愿景,全面推行「團隊、誠信、專業(yè)、效能」之核心價值觀,連續(xù)25年蟬聯(lián)「全球分銷商卓越表現(xiàn)獎」肯定,同時持續(xù)致力于強化ESG永續(xù)發(fā)展,連續(xù)3年榮獲國際肯定,MSCI ESG評級A級殊榮。面臨新制造趨勢,大聯(lián)大致力轉(zhuǎn)型成數(shù)據(jù)驅(qū)動(Data-Driven)企業(yè),并倡導智能物流服務(LaaS, Logistics as a Service)模式,協(xié)助客戶共同面對智能制造的挑戰(zhàn)。2025年,為因應產(chǎn)業(yè)變革與全球競爭,大聯(lián)大全球轉(zhuǎn)型計劃正式啟動,組織架構(gòu)將由原本四大集團整并為雙核心引擎──「世平」與「詮鼎」兩大集團。透過雙核心強化規(guī)?;瘍?yōu)勢,加速推動WPG2.0策略,迎戰(zhàn)市場挑戰(zhàn),追求更卓越的營運成果。大聯(lián)大從善念出發(fā)、以科技建立信任,并以「共創(chuàng)伙伴價值?成就未來」為企業(yè)宗旨,期望與產(chǎn)業(yè)「拉邦結(jié)派」共建大競合之生態(tài)系。工作時間及假期安排工作安排:8:30-12:30;13:30-17:30(如有特定崗位因?qū)嶋H業(yè)務需求,另有約定者從其約定)假期安排:周末雙休,享有國家勞動法規(guī)定的婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、育兒假、帶薪年假等。(如有特定崗位因?qū)嶋H業(yè)務需求,另有約定者從其約定)培訓安排:新人階段-新人訓、崗位上1帶1、職能培訓、不定期原廠專業(yè)課程學習等成長階段-主管/績優(yōu)同仁訓練、專項職能/技術(shù)培訓、國內(nèi)外交流培訓等福利及晉升制度1、球類運動、戶外登山、園藝、親子等多元化的社團活動2、生日/婚喪/生育/端午/中秋/春節(jié)等禮金;3、旅游補助,年度尾牙餐會及豐厚的抽獎活動;4、社會保險、住房公積金、商業(yè)保險等;5、電腦,購車、保險、油費、通訊等各類補貼;6、年度晉升調(diào)薪、績優(yōu)調(diào)薪等完善的晉升調(diào)薪制度。
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