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更新于 3月11日

物業(yè)客服主管(寫字樓)

1-1.3萬·13薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經營意識客戶服務創(chuàng)新思維咖吧/會所物業(yè)管理酒店/民宿
崗位職責:
1、全面負責寫字樓自有咖啡吧、員工俱樂部的運營及物業(yè)客服管理工作,及會所餐飲服務;
2、負責制定客服組工作計劃和培訓方案,并定期組織實施;
3、完善部門績效考核標準,明確各崗位工作職責,確保本部門工作有效運行;
4、全面負責會議服務及活動接待,包括會前準備、會中服務和會后整理,每日巡查會議室內各種設備設施工作情況;
6、重大外部參觀接待(車位協(xié)調、衛(wèi)生、物品擺放、視頻會議室等)的協(xié)助與支持;
7、負責各類活動的組織落地、執(zhí)行跟蹤、匯報總結,協(xié)助制作文化宣傳(公眾號)及節(jié)日布置;
8、加強與業(yè)主/租戶及管理中心內外、上下溝通協(xié)調,處理投訴和回訪,定期上報。
任職資格:
1、三年以上物業(yè)或者酒店(咖吧/會所)相關經驗,且在管理崗位上工作二年以上;
2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
3、具有較強經營意識,服務意識;
4、做事認真負責,有良好團隊合作精神與溝通能力。
職位福利:五險一金、帶薪年假、年底雙薪、高溫補貼、帶團隊、周末雙休、員工食堂

工作地點

上海浦東新區(qū)萬向大廈

認證資質

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

孫爽/綜合組主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國萬向
中國萬向控股有限公司于本世紀初(2007年)在上海創(chuàng)立,是經國務院批準使用“中國”字號,在國家工商總局注冊成立,致力于金融科技、金融服務與能源資源、環(huán)境相關產業(yè)發(fā)展的金融控股公司。以人力資源市場、全球市場、資本市場為管理標準,以“資源社會化、資產證券化、資本國際化、股權公眾化”為方針,位列2017年上海企業(yè)100強第49名、2017年上海民營企業(yè)100強第10名。萬向控股的主業(yè)是資產管理、財富管理,目前已涉足保險、資產管理、基金、期貨、信托、融資租賃、第三方支付、金融科技、股權投資等領域,未來還將考慮涉足金融信息服務、銀行、金融租賃、投資銀行等領域?,F治理著民生保險、通惠資產、浙商基金、通惠期貨、萬向信托、萬向租賃、通聯支付、通聯數據、萬向區(qū)塊鏈、萬向香港等公司。同時,“堅持‘實業(yè)’與‘金融’結合,提高效率”,致力于清潔能源、智慧能源的投資運營,治理著普星聚能、琥珀能源(HK00090)、美國GPE等公司,與NEC在新加坡設立合資公司并在華設立公司開拓中國大陸地區(qū)的儲能業(yè)務;與華潤燃氣在杭州設立合資公司,開拓電動汽車服務業(yè)務。
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