基礎(chǔ)管理與項(xiàng)目支持:負(fù)責(zé)員工 AD 賬號創(chuàng)建 / 密碼管理;參與工廠綜合布線、IT 應(yīng)用系統(tǒng)等新項(xiàng)目的前期評估、實(shí)施協(xié)調(diào)、環(huán)境部署;跟進(jìn)故障設(shè)備的維保 / 維修流程;統(tǒng)籌 IT 資產(chǎn)采購(需求統(tǒng)計、供應(yīng)商對接等);定期更新服務(wù)知識庫。
任職要求
學(xué)歷/經(jīng)驗(yàn):大專及以上,計算機(jī) 相關(guān)專業(yè)(計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全等),3年 IT 運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),有制造業(yè)工廠 IT 全流程運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
熟悉 Windows 10 /11系統(tǒng)、Linux系統(tǒng)和office應(yīng)用軟件 ,能獨(dú)立處理桌面軟硬故障;
掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(交換機(jī) / AP 配置、線路排查),熟悉辦公外設(shè)的常見故障處理。
了解AD服務(wù)器基礎(chǔ)管理(系統(tǒng)巡檢、補(bǔ)丁更新和推送)工作,熟悉 AD 賬號相關(guān)維護(hù)技能和流程。
具備良好的溝通能力,能清晰對接 IT 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、其他部門及外部供應(yīng)商(如設(shè)備廠商和軟件廠商)
接受偶爾加班處理緊急故障和有計劃性的非工作日系統(tǒng)升級支持。
嚴(yán)格遵守公司 IT 管理制度,能規(guī)范記錄運(yùn)維操作與故障處理過程,確保運(yùn)維工作可追溯。