我們是:
25年專注在企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)領(lǐng)域的專業(yè)軟件廠商,從開始的格力、美的,到隨后的SGS、ABB、DHL、拜爾、巴斯夫、強(qiáng)生、沃爾瑪,再到中期的SAP、AVAYA、華為,以及現(xiàn)在成為70%前10大托管銀行的供應(yīng)商,新文溯軟件產(chǎn)品和方案一直是行業(yè)領(lǐng)先者的選擇。
在當(dāng)下企業(yè)的軟件解決方案中,80%以上的AI涉及到文檔應(yīng)用(ECM范疇),新文溯的AI解決方案再次嶄露頭角,贏得頭部客戶的信任,伴隨AI的蓬勃發(fā)展,我們誠邀你的加入,共同抓住這次技術(shù)變革帶來的關(guān)鍵機(jī)遇。
崗位職責(zé):
1、依據(jù)客戶需求制定實(shí)施方案計(jì)劃并實(shí)施,保證軟件實(shí)施結(jié)果;
2、售前項(xiàng)目為客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程試用調(diào)試,產(chǎn)品功能介紹講解;
3、用戶培訓(xùn),跟蹤技術(shù)服務(wù)結(jié)果,達(dá)到滿意效果;
4、依據(jù)規(guī)范要求,完成相關(guān)技術(shù)文檔撰寫;
5、跟蹤收集客戶及產(chǎn)品問題,對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,理工科背景,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上軟件行業(yè)實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、善于與客戶溝通,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),以客戶為本;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),獨(dú)立解決問題能力強(qiáng),有一定的抗壓能力;
5、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng)。
6、可出差者優(yōu)先考慮。
職位福利:六險(xiǎn)一金,周末雙休,年度體檢,帶薪年假、休閑下午茶