職位描述
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作;
2、技師跟進(jìn)、提醒客戶車輛保險(xiǎn)到期信息并做好登記工作;
3、客戶車輛保險(xiǎn)到期日前電話招攬客戶并邀約到店續(xù)保;
4、建立車輛保險(xiǎn)臺(tái)賬、登記保險(xiǎn)情況、保管車輛保險(xiǎn)單及檔案資料;
5、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職要求:
1、有服務(wù)意識(shí),有耐心,抗壓能力強(qiáng),能夠獨(dú)立為客戶解決關(guān)于保險(xiǎn)方面的問(wèn)題;
2、熟練使用辦公軟件;
3、良好的溝通能力及表達(dá)能力;