工作地點位于圓通速遞:福建省區(qū)-泉州石獅市
1、崗位職責:
(1)推動省區(qū)新客戶開發(fā)、存量客戶維護及流失客戶挽回,促進客戶拜訪錄入結果提質與分公司問題介入情況推動;
(2)指導客戶及分公司使用客戶管家功能,開展專項培訓并梳理標桿案例,定向提升重點客戶使用率;
(3)定期輸出CRM、客戶管家及精準營銷分公司維度推廣數據等信息,分析推廣問題并優(yōu)化方法,提升數據指標;
(4)跟蹤分公司業(yè)務量完成情況并對持續(xù)完成較差的分公司進行調研幫扶,定期復盤指標完成情況并合理調整指標,落實免責情況匯總及上報;
(5)收集市場動態(tài)及競品信息,制定低市占區(qū)域提升策略,動態(tài)跟蹤效果并改進;
(6)推動大客戶權益落地,協調跨部門資源支持重點客戶需求,提升客戶粘性
2、崗位要求:
(1)年齡要求:年齡35歲及以下;
(2)學歷以及經驗要求:統招公辦本科及以上學歷;電子商務、市場營銷、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先;有2-3年物流營銷工作優(yōu)先;
(3)語言能力:英語CET-4優(yōu)先;
(4)計算機水平能力要求:熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件;
(5)1年以上工作經歷,有物流、快遞行業(yè)頭部企業(yè)工作經歷優(yōu)先;3年及以上網絡營銷管理工作經驗優(yōu)先;
(6)精通網絡營銷策略、方法和工具如SEO、SEM、社交媒體營銷、內容營銷,能夠根據數據結果調整營銷策略,能夠利用CRM(客戶關系管理)系統維護客戶數據
3、福利待遇:
1.假期類福利:各類帶薪休假(年假、婚假、超長產假、陪產假等);
2.休閑類福利:公司提供免費設施(健身房、羽毛球場、籃球場等);
3.活動類福利:生日派對、中秋端午法定節(jié)假日等各類員工關懷活動;
4.生活類福利:提供免費吃住,愛心基金;