職位描述
辦公室坐班電話客服粵語英語流利正常工作制周末雙休
崗位職責：
1、接聽客戶來電和郵件回復
2、提供客戶關于簽證疑問解答及咨詢
3、處理一般投訴
4、通過專用錄入系統(tǒng)安排預約
5、協(xié)助管理人員完成相應報表處理
崗位要求：
1、禮貌、熱情、細致、耐心
2、積極主動、良好的心理素質和抗壓能力
3、國粵英語標準
4、較強的應變、組織、協(xié)調能力
5. 熟練掌握使用Word/Excel等辦公軟件
6、中英文錄入速度不低于40字/分鐘
7、對客服工作感興趣
1、接聽客戶來電和郵件回復
2、提供客戶關于簽證疑問解答及咨詢
3、處理一般投訴
4、通過專用錄入系統(tǒng)安排預約
5、協(xié)助管理人員完成相應報表處理
崗位要求：
1、禮貌、熱情、細致、耐心
2、積極主動、良好的心理素質和抗壓能力
3、國粵英語標準
4、較強的應變、組織、協(xié)調能力
5. 熟練掌握使用Word/Excel等辦公軟件
6、中英文錄入速度不低于40字/分鐘
7、對客服工作感興趣
工作地點
廣東省廣州市越秀區(qū)中山五路68號10樓
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