1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度接待及會(huì)務(wù)管理工作
2、接受甲方會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人信息,并按要求100%執(zhí)行
3、每月制定服務(wù)工作優(yōu)化指標(biāo),并落地實(shí)施
4、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核評(píng)比
5、實(shí)時(shí)監(jiān)督整體會(huì)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量、品質(zhì)
6、與業(yè)務(wù)模塊接口人對(duì)接,聽取甲方意見,進(jìn)行專項(xiàng)交流,提出合理化建議,并不斷提升員工服務(wù)意識(shí)和工作狀態(tài)
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以下,體貌端正,身高165cm以上
2、具備良好的溝通和組織能力,具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神
3、具備良好的時(shí)間管理和抗壓能力,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)
4、熟練掌握常用辦公軟件,Word、Excel、Powerpoint等。