職位描述
小區(qū)物業(yè)管理
任職要求：
(一)工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理客戶(hù)報(bào)修、投訴信息，維修臺(tái)賬登記，CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)及管理；
2.負(fù)責(zé)維保中心日常行政管理、客服信息管理、維修檔案管理；
3.配合開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查及各類(lèi)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)活動(dòng)的開(kāi)展，并編撰相關(guān)文案。
(二)任職條件:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；
2.房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
3.熱愛(ài)客服工作，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)；
4.熟練掌握Office辦公軟件；
5.掌握溝通技巧，具備較強(qiáng)的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
廣州南沙區(qū)越秀·濱海御城
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職位發(fā)布者
劉宇紳/業(yè)務(wù)主管
昨日活躍立即溝通
廣州友誼人力資源服務(wù)有限公司友誼外服(GZFESCO)前身為“廣州市友誼勞動(dòng)服務(wù)公司”，于1982年由廣州市人民政府批準(zhǔn)成立，由勞動(dòng)局、外經(jīng)貿(mào)、公安局聯(lián)合組建，是華南地區(qū)首家由政府指定的，專(zhuān)門(mén)為外商代表機(jī)構(gòu)、外商投資企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)提供商務(wù)服務(wù)、招聘獵頭、人才派遣、人事服務(wù)、人力資源服務(wù)外包、員工福利等相關(guān)人力資源解決方案的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，隸屬于中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)——廣州市建筑集團(tuán)有限公司下屬中國(guó)廣州國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司全資擁有，注冊(cè)資金1650萬(wàn)元，是廣州市國(guó)資委下屬規(guī)模最大的人力資源服務(wù)外包綜合性國(guó)有企業(yè),是全國(guó)同行中首家獲得ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、華南區(qū)最早獲得ISO9001和ISO27001雙認(rèn)證的人力資源服務(wù)外包企業(yè)，也是廣州市人力資源服務(wù)行業(yè)中唯一具有《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)》的企業(yè)，2014年、2015年先后榮獲廣東省企業(yè)500強(qiáng)、廣東省服務(wù)業(yè)100強(qiáng)稱(chēng)號(hào)。
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