該崗位為公司總部的項(xiàng)目公司招聘,工作地點(diǎn)為湖南省安化縣茶馬古道景區(qū)。
【福利待遇】
1、試用期3個(gè)月,提供各項(xiàng)帶薪培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等;
2、國企旗下企業(yè),晉升渠道清晰完善,包吃住,購買五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng);
3、享受油費(fèi)補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、工會(huì)福利、景區(qū)福利等。
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)景區(qū)物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)籌管理,制定標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生、安保消防、綠化養(yǎng)護(hù)、動(dòng)物飼養(yǎng)等工作的規(guī)范執(zhí)行;
2、牽頭景區(qū)安全管理與應(yīng)急響應(yīng),組織預(yù)案演練及突發(fā)事件處置,保障游客安全與秩序;
3、統(tǒng)籌環(huán)境維護(hù)與設(shè)施管理,協(xié)調(diào)綠化養(yǎng)護(hù)及公共設(shè)施維修,提升景區(qū)環(huán)境品質(zhì);
4、優(yōu)化物業(yè)成本管控與供應(yīng)商管理,編制預(yù)算并監(jiān)督外包服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)資源高效配置;
5、帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)做好游客服務(wù)與投訴處理,通過培訓(xùn)考核提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)提高游客滿意度;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有景區(qū)、主題公園、大型商業(yè)綜合體物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《消防法》等法規(guī),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證、消防管理員證書者優(yōu)先;
4、精通景區(qū)物業(yè)服務(wù)全流程,擅長環(huán)境管理、安保調(diào)度;
5、具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,能妥善應(yīng)對客訴、安全事故等突發(fā)情況;
6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能與政府部門(城管、消防等)、外包單位高效協(xié)作。