職位描述
客服
一：崗位職責(zé)
（1）做好老客戶的售后服務(wù)工作，包括客戶回訪、售后理賠，保單年檢，續(xù)保及二次開發(fā)等工作（2）積極參與日常會議與培訓(xùn)等活動，處理日常事務(wù)，團隊合作
（3）為客戶辦理保全服務(wù)，做好重大活動的通知
（4）每月及時通知老客戶過來領(lǐng)取相關(guān)的權(quán)益
二：崗位要求
1．高中及以上學(xué)歷：基礎(chǔ)學(xué)歷要求，保障團隊素質(zhì)。
2．年齡25歲及以上：成熟穩(wěn)重，更具職業(yè)魅力。
3．成長支持：提供免費保險知識培訓(xùn)、客服技能提升課程，助力職業(yè)發(fā)展。
1．高中及以上學(xué)歷：基礎(chǔ)學(xué)歷要求，保障團隊素質(zhì)。
2．年齡25歲及以上：成熟穩(wěn)重，更具職業(yè)魅力。
3．成長支持：提供免費保險知識培訓(xùn)、客服技能提升課程，助力職業(yè)發(fā)展。
工作地點
廣州花都區(qū)鉆石商務(wù)大廈
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職位發(fā)布者
陳慶添/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司中國人壽集團是中央管理的國有大型金融保險企業(yè)，中國資本市場重要的機構(gòu)投資者。截至2020年，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)18年入選《財富》世界500強，位列第45位，品牌價值高達人民幣4158.61億元，持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險企業(yè)。中國人壽廣州市分公司是國壽壽險系統(tǒng)經(jīng)營體量最大的地市級分公司，下設(shè)區(qū)縣級經(jīng)營機構(gòu)25個，經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點62個，覆蓋全市11個行政區(qū)，內(nèi)勤員工900余人，從業(yè)人員3萬余人。公司始終以“把保障送進千家萬戶，為幸福廣州保駕護航”為宗旨，持續(xù)為地區(qū)經(jīng)濟及民生發(fā)展貢獻力量。2019年，實現(xiàn)自營總保費125億元，累計服務(wù)總客戶數(shù)達1047萬人次。
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