主要職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)直播過程中的中控臺(tái)操作,包括商品上下架、價(jià)格修改、優(yōu)惠券發(fā)放、庫(kù)存調(diào)整等;
2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)(在線人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、GMV、互動(dòng)率等),并根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整策略;
3. 管理直播間評(píng)論與互動(dòng),維護(hù)直播秩序,及時(shí)回復(fù)用戶問題;
4. 配合主播與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行活動(dòng)流程,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行;
5. 收集并反饋直播過程中的問題與建議,優(yōu)化直播流程。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有半年以上電商直播中控或運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 熟悉主流直播平臺(tái)(抖音、視頻號(hào))的中控臺(tái)功能;
4. 反應(yīng)靈敏、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間直播環(huán)境;
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
6. 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。