一、崗位職責(zé)
1. 體系與標(biāo)準(zhǔn)搭建
1）主導(dǎo)建立適配園區(qū)的環(huán)境管理體系、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)管控、安全規(guī)范，對標(biāo)頭部科技企業(yè)總部園區(qū)服務(wù)水平。
2）制定保潔、綠化、消殺、垃圾清運(yùn)、石材養(yǎng)護(hù)、外墻清洗、綠植租擺等全流程 SOP 與質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3）推進(jìn)環(huán)境管理數(shù)字化、智慧化，對接園區(qū)智慧運(yùn)維系統(tǒng)，提升管理效率與可視化水平。
2. 保潔全域統(tǒng)籌
1）全面負(fù)責(zé)園區(qū)辦公區(qū)、展廳、道路、廣場、車庫、衛(wèi)生間、公共空間等全域保潔統(tǒng)籌與品質(zhì)管控。
2）人員排班、物料管控、設(shè)備管理、應(yīng)急保障全閉環(huán)管理，保障 7×24 小時(shí)環(huán)境響應(yīng)。
3）負(fù)責(zé)重大接待、高層會議、品牌活動、園區(qū)慶典等VIP 環(huán)境保障，零失誤交付。
3. 綠化全周期管理
1）統(tǒng)籌園區(qū)室外綠化、室內(nèi)綠植、景觀水系、立體綠化的規(guī)劃、養(yǎng)護(hù)、更新與景觀提升。
2）負(fù)責(zé)植物選型、季節(jié)性養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治、綠化改造、景觀效果落地，打造綠色生態(tài)園區(qū)。
3）建立綠化成本與效果評估機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化景觀呈現(xiàn)與投入產(chǎn)出。
4. 供應(yīng)商與外包管理
1）負(fù)責(zé)保潔、綠化、消殺、專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)等服務(wù)商招標(biāo)、評標(biāo)、履約監(jiān)管、績效考核、費(fèi)用核算。
2）建立供方優(yōu)勝劣汰機(jī)制，定期復(fù)盤服務(wù)質(zhì)量，推動持續(xù)改善。
3）對接甲方行政 / 基建 / EHS 部門，確保合規(guī)、安全、環(huán)保要求落地。
5. 成本與品質(zhì)管控
1）編制環(huán)境模塊年度預(yù)算，管控人工、物料、能耗、外包費(fèi)用，達(dá)成成本與品質(zhì)平衡。
2）日常巡檢、月度稽核、季度復(fù)盤，對環(huán)境品質(zhì)、客戶滿意度、投訴閉環(huán)負(fù)責(zé)。
3）識別環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)（滑倒、消殺藥劑、垃圾處理、消防通道等），落實(shí) EHS 要求。
6. 團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營管理
1）負(fù)責(zé)環(huán)境團(tuán)隊(duì)（含外包）招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)與穩(wěn)定留存，打造專業(yè)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
2）跨部門協(xié)同工程、安全、客服、行政等，高效處理需求、投訴與突發(fā)事件。
3）完成甲方與公司下達(dá)的其他環(huán)境管理專項(xiàng)工作。
二、任職要求
1. 基本條件
1）大專及以上學(xué)歷，園林、環(huán)境工程、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。身體健康，能適應(yīng)較高強(qiáng)度的工作壓力。
2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（核心）
1）5 年及以上大型園區(qū) / 總部基地環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)，3 年及以上環(huán)境經(jīng)理 / 環(huán)境負(fù)責(zé)人崗位經(jīng)驗(yàn)。
2）有華為、阿里、騰訊、字節(jié)、車企總部園區(qū)、大型科技產(chǎn)業(yè)園同等崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
3）獨(dú)立管理過 “≥15 萬㎡園區(qū)環(huán)境業(yè)務(wù)，熟悉保潔 + 綠化雙專業(yè) ” 全模塊運(yùn)營。
3. 專業(yè)能力
1）精通保潔全流程、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境消殺、垃圾分類、EHS 合規(guī)、成本管控。
2）具備標(biāo)準(zhǔn)搭建、品質(zhì)管控、供應(yīng)商管理、重大活動保障能力。
3）熟練使用 Office，有智慧物業(yè) / FM 系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 軟實(shí)力
1）極強(qiáng)統(tǒng)籌力、執(zhí)行力、抗壓能力，結(jié)果導(dǎo)向。
2）良好溝通協(xié)調(diào)與匯報(bào)能力，能對接甲方高層與內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)。
3）高度責(zé)任心、服務(wù)意識、品牌意識，認(rèn)同科技企業(yè)園區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。