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更新于 7月21日

汽車服務(wù)顧問

8000-10000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車維修店
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷;
2、了解汽車維修行業(yè),從事相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上;
3、有較強的協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,有較強的語言表達和與客戶溝通的能力;
4、有駕駛證,熟練汽車駕駛,熟練操作計算機;
5、工作責(zé)任心強,能夠承受一定的工作壓力。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,合理安排車輛進廠維修;
2、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度;
3、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案;
4、檢查完工車輛,做出初步結(jié)算,通知客戶,安排取車;
5、交車前向客戶講解使用注意事項,解釋收費標(biāo)準,配合財務(wù)部進行結(jié)算;
6、處理客戶投訴,解答客戶疑問,并提出建議
7、態(tài)度品行端正、對待客戶有耐心。
做過高端電車品牌的優(yōu)先考慮

工作地點

豐臺區(qū)北京中汽雷日汽車有限公司

職位發(fā)布者

劉女士/人事

今日活躍
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北京中汽京田汽車貿(mào)易有限公司
北京中汽京田汽車貿(mào)易有限公司(以下簡稱公司)成立于2000年,是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建的有限責(zé)任公司。是經(jīng)廣汽本田汽車有限公司和日本本田技研工業(yè)株式會社中國公司正式授權(quán)的集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)和信息反饋“四位一體”的特約銷售服務(wù)店。公司注冊資金1500萬元,股權(quán)結(jié)構(gòu)為中國進口汽車貿(mào)易有限公司持有60%的股權(quán)、中國機械工業(yè)集團有限公司持有40%的股權(quán)。公司擁有“進出口自營權(quán)”,可自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口,企業(yè)類型為法人企業(yè)。公司位于北京市豐臺區(qū)張儀村甲1號,公司的主要業(yè)務(wù)有:銷售汽車(零售小轎車);一類汽車維修(小型車維修);代理機動車輛保險;廣汽本田品牌汽車銷售;進口本田品牌汽車銷售;銷售汽車配件、儀表、汽車裝飾材料、機械電器設(shè)備、通訊設(shè)備(無線電發(fā)射設(shè)備除外);技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);信息咨詢(中介除外);汽車裝飾;自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。是經(jīng)北京市交通局核準的“一類汽車維修企業(yè)”。公司開業(yè)以來,始終貫徹廣汽本田“以人為本”的經(jīng)營理念,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī)和規(guī)章制度。經(jīng)過公司全體員工的共同努力,公司的各項經(jīng)營工作現(xiàn)已步入到穩(wěn)定的發(fā)展階段。由于公司堅持以人為本,對服務(wù)質(zhì)量從嚴要求,企業(yè)管理水平不斷邁上新臺階:2002年在中國質(zhì)量協(xié)會客戶滿意度調(diào)查中,被授予“全國用戶滿意服務(wù)單位”稱號;2002年11月通過ISO9001-2000版標(biāo)準質(zhì)量管理體系認證;2002、2003和2004年連續(xù)3年和2006、2008、2012年被廣汽本田授予“優(yōu)秀特約銷售服務(wù)店”稱號。2004年被授予“全國50佳汽車經(jīng)銷商”。2006年被評為“中央國家機關(guān)定點汽車維修廠”。2007年榮獲廣汽本田第七屆售后服務(wù)技能競賽華北賽區(qū)第二名;2007年被廣汽本田授予“鈑噴樣板店”稱號。2008年榮獲全國“奔騰杯”汽車鈑金、涂漆技能競賽北京賽區(qū)第一名、全國賽區(qū)第二名;2008年榮獲廣汽本田第八屆售后服務(wù)技能競賽總決賽季軍。2009年榮獲廣汽本田第三屆特約店“NGH”發(fā)表銀獎;2009年通過廣汽本田“綠色特約店”認證。2009年榮獲廣汽本田北京片區(qū)“銷售狀元”。2010年被廣汽本田授予“喜悅安駕店”和“水性涂料示范店”稱號。2012年榮獲廣汽本田第十屆售后服務(wù)技能競賽總決賽季軍。
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