職位描述
小區(qū)主動(dòng)服務(wù)有奉獻(xiàn)精神熱情
◆經(jīng)驗(yàn)：一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
◆能力：
1、熟練操作電腦，熟練使用 office 辦公軟件，可以盡快熟悉并操作公
司各系統(tǒng)軟件；
2、具備一定的學(xué)習(xí)能力、溝通收費(fèi)能力，富有親和力，形象好氣質(zhì)
佳。
◆態(tài)度：具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和
責(zé)任感，為人誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞；
崗位職責(zé)：
根據(jù)物業(yè)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)助客服主管處理項(xiàng)目日常服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營管理目標(biāo)。
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的來訪接待，解決業(yè)主矛盾，提升業(yè)主滿意度；
2、協(xié)助做好收費(fèi)工作，完成年度項(xiàng)目收費(fèi)指標(biāo)；
3、巡視項(xiàng)目，督導(dǎo)和協(xié)調(diào)所轄區(qū)域清潔衛(wèi)生以及園林綠化，符合公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4、處理公司 400 工單，督導(dǎo)和協(xié)調(diào)所轄區(qū)域維修和維護(hù)工作；
5、處理項(xiàng)目各項(xiàng) OA、北森等系統(tǒng)對(duì)接流程并文件記錄；
6、熟悉公司各項(xiàng)制度，并在相應(yīng)的截止日期前提報(bào)相關(guān)文檔、材料；
7、負(fù)責(zé)辦理基層員工入職手續(xù)等；
8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
◆能力：
1、熟練操作電腦，熟練使用 office 辦公軟件，可以盡快熟悉并操作公
司各系統(tǒng)軟件；
2、具備一定的學(xué)習(xí)能力、溝通收費(fèi)能力，富有親和力，形象好氣質(zhì)
佳。
◆態(tài)度：具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和
責(zé)任感，為人誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞；
崗位職責(zé)：
根據(jù)物業(yè)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)助客服主管處理項(xiàng)目日常服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營管理目標(biāo)。
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的來訪接待，解決業(yè)主矛盾，提升業(yè)主滿意度；
2、協(xié)助做好收費(fèi)工作，完成年度項(xiàng)目收費(fèi)指標(biāo)；
3、巡視項(xiàng)目，督導(dǎo)和協(xié)調(diào)所轄區(qū)域清潔衛(wèi)生以及園林綠化，符合公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4、處理公司 400 工單，督導(dǎo)和協(xié)調(diào)所轄區(qū)域維修和維護(hù)工作；
5、處理項(xiàng)目各項(xiàng) OA、北森等系統(tǒng)對(duì)接流程并文件記錄；
6、熟悉公司各項(xiàng)制度，并在相應(yīng)的截止日期前提報(bào)相關(guān)文檔、材料；
7、負(fù)責(zé)辦理基層員工入職手續(xù)等；
8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
洛陽洛龍區(qū)凌波苑(南門)
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職位發(fā)布者
劉曉芳/河南區(qū)域綜合管理部經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京興業(yè)源科技服務(wù)集團(tuán)股份有限公司北京興業(yè)源科技服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（原名北京興業(yè)源物業(yè)管理股份有限公司），于2001年創(chuàng)立，注冊資金7075萬元。公司自成立以來，以“致力于成為客戶信賴的服務(wù)運(yùn)營商”為愿景，在“服務(wù)客戶、成就員工”的使命引領(lǐng)下，堅(jiān)持以“客戶為中心、結(jié)果為導(dǎo)向、不走捷徑”的核心價(jià)值觀，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶打造全方位優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)新體驗(yàn)。新物業(yè)時(shí)代來臨，興業(yè)源服務(wù)全面洞察客戶需求，開拓新服務(wù)內(nèi)容，逐步通過跨界融合，將服務(wù)深入至家政、娛樂、購物、家裝等方方面面，滿足客戶從生活到事業(yè)，從撫幼到養(yǎng)老的多元化需求。興業(yè)源服務(wù)用勵(lì)精圖治、頑強(qiáng)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，逐漸形成自己的品牌。500余家企事業(yè)單位、20余萬家庭、60余萬客戶選擇信賴興業(yè)源服務(wù)。興業(yè)源服務(wù)堅(jiān)持用合作的理念串聯(lián)起客戶、員工、股東、合作者、社會(huì)，鼓勵(lì)各自發(fā)揮優(yōu)勢，促進(jìn)共同整合資源，以融合搭建起發(fā)展的平臺(tái)，互惠互利，作命運(yùn)共同體。歷經(jīng)二十余年的發(fā)展，興業(yè)源服務(wù)現(xiàn)為中國物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)及北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、中國百家紅色黨建宣傳示范單位、中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)秀服務(wù)運(yùn)營商、中國辦公物業(yè)服務(wù)力優(yōu)秀企業(yè)、中國名車4S店特色服務(wù)運(yùn)營商、中國智慧營地服務(wù)領(lǐng)先者，并于2015年正式登陸新三板掛牌交易（股票代碼：833925），成為北京第二家掛牌物業(yè)公司。
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