1. 工作總則
根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)方針和具體業(yè)務(wù)部門的策略，服務(wù)現(xiàn)有客戶，提升服務(wù)水準，增加業(yè)務(wù)金額。
2. 工作內(nèi)容
2.1 作為特定的客戶品牌在公司內(nèi)部的大貨負責人，統(tǒng)籌物料和信息的準確及時反饋，客服所有困難確保貨物按時交付，并達到品質(zhì)要求；
2.2 及時回復客戶和工廠的工作郵件，并本著負責細心、增值的原則，主動提出問題的解決方案（甚至能夠預(yù)先設(shè)置預(yù)案和工作計劃，從源頭上避免錯誤的產(chǎn)生）；
2.3 按照公司和客戶規(guī)定的流程來開展工作，所有信息和數(shù)據(jù)要準確、標準，并有問題分析的結(jié)論和解決方法；
3. 崗位資質(zhì)
3.1 大學?？埔陨蠈W歷，外貿(mào)經(jīng)驗3年以上，職業(yè)英語能夠用英語熟練溝通；
3.2 認真、負責，工作嚴謹，敢于擔當，團隊合作，正能量，相信方法總比問題多；
3.3 具有成本意識，精通excel計算與分析工具，熟練操作PPT和WPS。
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? 完善的晉升通道與定期專業(yè)培訓，助力職業(yè)發(fā)展；
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